本报兰州讯（欧海玲 记者徐文智）近期，根据兰州市《关于调整新冠肺炎疫情联防联控措施 有序恢复全市生产生活秩序的通告》精神，甘肃省兰州市七里河区市场监管局以创建放心消费环境为主线，深入开展“放心消费在陇原”活动，通过四项举措更好发挥消费对经济增长的基础性作用，为企业复工复产筑牢消费安全防线。
　　实施以提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为主要目标的“放心消费在陇原”示范创建行动，在全区大型商场、超市、市场、企业、景区进行放心消费示范创建，引导和督促经营者强化诚信自律意识，主动承担消费维权社会责任，自觉规范经营行为，维护消费者合法权益，营造安全放心、消费者满意的消费环境。
　　围绕调整新冠肺炎疫情联防联控措施，全面加强12315体系建设，进一步提升消费维权效能。强化数据统计分析、消费预警，加强消费投诉举报中涉黑涉恶线索排查；妥善应对重大消费维权事件，探索综合维权与联合惩戒从消费维权延伸到产品和服务质量的监管；推进“五线合一”工作，强化消费者诉求大数据分析应用；以“一号对外，集中办理，便民利企，高效执法”为目标，以“互联网+消费维权”便利消费者随时随地在线投诉举报，推动消费纠纷在线和解；及时发布消费提示警示，引导消费者理性科学消费；聚焦消费投诉高发、经营风险集中的行业和领域，发挥行政指导作用，督促经营者履行保护消费者权益主体责任。
　　坚持问题导向,高度重视流通领域商品质量抽查信息运用，加强消费市场监督检查,依法清理查处不合格商品，净化商品市场；以城乡接合部、偏远农村为重点区域,强化农村消费市场监管，突出婴幼儿和老年消费群体，加大服务维权工作力度，维护良好消费市场秩序；全面推行消费环节经营者首问和赔偿先付制度，进一步从源头降低消费争议的产生，化解社会矛盾，切实保护消费者的合法权益。
　　加强消费教育引导，认真组织开展3·15国际消费者权益日宣传活动；以12315“五进”和“一会两站”基层消费维权网络为主阵地，开展有特色、受欢迎的消费教育活动，继续推进《消费者权益保护法》等法律法规的普及宣传；重视运用新媒体开展宣传，解读政策法规，曝光典型案例，解决维权难题，推动消费教育引导工作常态化和社会化。