随着全国多数地区疫情得到进一步控制,各行各业有序复工,汽车行业也不例外。当前,汽车企业加紧生产,一批新车陆续下线。与此同时,经销商也在通过多元化的服务方案为用户提供更为贴心的服务。
插电式混动SUV探岳GTE下线
3月6日,一汽-大众探岳GTE在天津分公司总装生产线如期下线。这款车不仅是一汽-大众大众品牌首款插电式混动SUV车型,更是自新冠肺炎疫情复工之后,一汽-大众下线的重要全新车型。 该车将为用户提供卓越的驾驶体验,以及驾驶感受与油耗的解决方案。
面对“国五”排放标准切换为“国六”标准的行业要求,一汽-大众对技术前提、经济性测算等前期工作全面复盘重新梳理,并按有关规定,进行了高标准的细致测算与修改。为让用户享受到更高级的质感外观,探岳GTE创新性地采用了白色珠光漆的外饰颜色。由于比传统车多出来一块高压电池,探岳GTE对车身布置、车身质量都提出了更高要求。为此,项目组严抓质量管控,最终达到整车Audit等级1.5(整车质检标准)。
探岳GTE下线前夕,正值新冠肺炎疫情蔓延,在供应商零件到货、工厂复工、相关试验、工信部认证等诸多环节,增加了重重考验。面对疫情,一汽-大众快速应变,科学防疫,最终在大家的共同努力下,克服重重困难,保障了SOP(标准作业程序)的按时放行。
抢抓机遇 按下复工“快进键”
尽管新冠肺炎疫情给国内汽车销量带来大幅影响,但奇瑞控股集团(以下简称奇瑞集团)坚持抗疫和复工“两个战场”全面发力,并在特殊时期重点突破海外市场。销量数据显示,奇瑞集团2月份出口汽车8419辆,同比增长39.9%。
面对疫情期间国内汽车行业停市、停产的严峻考验,奇瑞集团在严格开展内部疫情防控的同时,积极做好恢复生产经营的各项保障,自2月10日起逐步有序复工,海外CKD散件是最早复工的生产单元之一。以瑞虎7、瑞虎5x、瑞虎8、艾瑞泽GX为代表的奇瑞汽车品牌产品,2月份贡献海外销量 7967辆,同比增长156.8%。至此,奇瑞1-2月份累计出口汽车17376辆。
奇瑞集团的全球化布局和国际资源优势,在此次国内抗击新冠肺炎期间发挥了重要作用。自1月25日大年初一开始,奇瑞海外团队发动了一场“与时间赛跑”的全球紧急采购,通过奇瑞各大海外基地、海外合作伙伴渠道,在全球范围内筹集医用口罩、医用手套、手术衣、护目镜、防护服、测温仪等国内紧缺的医疗资源,共从海外采购约22.5万件医用物资,交付政府部门驰援国内疫情防控。
随着疫情得到进一步控制,各地开始陆续进入“复工季”,奇瑞针对疫后市场安全出行的新需求,推出了一系列政策,促进产品力和销售力“双力提升”,把疫情给市场按下的“暂停键”切换到“快进键”,力争把失去的时间抢回来,把既定的目标夺回来。
贴心服务 与消费者共同战“疫”
随着疫情的逐步控制,汽车用户的维保需求也相应增多。为保障车主顺利复工,捷豹路虎适时推出双重售后优享政策,通过维保三“免”礼及“陪伴双延续”的福利措施,进一步传递对于消费者的关怀和关注。
即日起至3月31日,捷豹路虎面向全国车主推出三“免”礼活动。所有进店保养、维修的捷豹路虎车主,皆可免费享受车辆基础清洁消毒服务;凡需更换空调滤芯的捷豹路虎车辆,如符合升级条件,均可免费升级至PM2.5空调滤芯;部分车主更有机会享受半价清洗空调、优惠清洗发动机舱,以及免费加注雨刮水的福利政策。
为确保车主安心、安全参与三“免”礼活动,捷豹路虎更携手全国授权经销商为车主推出25公里内“免费上门取送车”服务。即日起至4月30日,全国捷豹路虎车主均可登录“捷豹+/路虎+”车主APP,通过“预约服务”功能,在线预约“上门取送车”服务,并通过“掌上车间”功能实时查看服务进度,全天候与服务顾问在线沟通,同时通过“工单在线支付”功能,完成线上付款,全程尊享“无接触式服务”。
此外,捷豹路虎考虑到疫情期间车主的实际需要,适时推出“陪伴双延续”的售后服务政策,切实保障广大车主的用车体验。 (博文)