图一：威马汽车旗下全天候长续航智能大5座SUV威马EX6Plus创造性地打造了全场景极智座舱。
图二：2月27日，威马温州智能制造基地复产后首批威马EX5及EX6Plus顺利下线。

图三：2019年，威马汽车共完成包括“静默升级”在内的7次进化，新增、升级超300项亮点功能。

　　随着5G、AI等新技术的飞速发展，汽车行业迎来了百年不遇的大变革及创新风口。在这场新风潮中，以“新四化”，即电动化、智能化、网联化、共享化为主的新兴汽车企业大量涌现，无疑为创业者们打开了一个机会窗口。
　　威马汽车科技集团自2015年正式成立以来，通过稳扎稳打，产品矩阵不断扩大，实现了由A级到B级SUV细分市场的全面覆盖，陆续推出全车交互纯电SUV威马EX5、全天候长续航智能大5座SUV威马EX6Plus。第三款产品“威马7系轿车”概念车将于2020年内亮相，首款基于5G技术的智能纯电动汽车计划于2020年内推出。而由LivingMotion三电动能系统、LivingPilot智行辅助系统、LivingEngine全车交互智能系统构建的核心技术矩阵更是成为了威马发展最重要的技术抓手，不断完善和迭代智能科技在旗下产品上的应用，以创新技术创造用户价值。
“威马速度”下的数据驱动力
　　威马把稳扎稳打的第一步落在了温州、落在了自建工厂上。在威马看来，安全可靠和质量稳定始终是重中之重，而自建工厂才能对此获得更高的掌控力。
　　坐落于浙江省温州市瓯江口工业区的威马新能源汽车智能产业园设计之初即围绕“智能化、自动化、质量保证体系”三大核心，集合众多智慧交通领域的产业配套，整合全球的优势资源和产品，意在成为中国未来新能源智能化汽车工业4.0园区的标杆。
　　这座新造车企业中自主建成投产的工业4.0智能制造整车工厂从2016年11月奠基开工建设，到第一辆量产车成功试装下线，仅用时16个月、492天，生产线全面贯通、开启试生产，创造了前所未有的威马速度。
　　同时，威马汽车在生产制造上力求以信息化引领生产方式革新，全方位立体化的产品和解决方案，支撑智能制造在工厂落地生根。随着数据量的不断增大，系统集成的接口越来越多，威马积极探索工业互联网领域，应用互联网+先进制造技术，打造前台灵活、中台强大、后台稳定的C2M大规模个性化定制平台2.0升级版。截至2019年12月，威马C2M大规模个性化定制模式能够为用户实现最快6周交付和定制车型最快3周交付，提供超1496种“定制车型”配置、选色等选装方案。
　　地基打得够扎实，才有底气去迎接风口。众所周知，5G时代即大数据时代，随着高速率、低时延、广连接三大特点的日益凸显，“数据”价值将成为加速汽车产业变革的重要活性剂。
　　正是看到了“大数据”运营的重要性，威马向“数据驱动的智能硬件公司”不断迈进。威马旗下威马汽车数据研究院、中央数据平台CDP等通过数据采集、整理和分析持续驱动包含产品研发、生产制造、新零售渠道、售后服务在内的产品全生命周期的升级迭代。
　　为打通用户数据，威马将公司架构整体分为前端-用户中心、中端-能力中心、后端-资源中心三大部分，中端和后端为前端赋能，打通部门沟通壁垒，消除信息不对称，提高数据的利用效率。在产品全生命周期的迭代进化中，用户及粉丝不断提供着理性的数据支撑。目前，会员与粉丝总数突破百万，在产品推进的每个节点，威马都会在威盟社区、威马智行APP等用户互动平台对用户公布，征询反馈，将用户的痛点视为创新的起点。由此，2019年，威马陆续推出了基于用户选配大数据的EX5Mate400威盟版车型、以及针对“新青年”推出的全天候长续航智能大5座SUV威马EX6Plus，皆获得了良好的市场反响。
　　在数据驱动的新零售上，威马根据用户需求数据提供与之匹配的产品和消费场景服务，以最短的路径触达用户端，带来流通效率的提升。截至2019年12月，威马汽车新零售渠道网络布局已达186家，覆盖全国111城，触点深入三四线城市。这些网点在数据中心的支持下，提供更了解用户的全周期售后服务，试驾、交车环节用户满意率达到99%，售后服务满意度达到98%。
　　此外，在全新数字化营销上，威马更是以用户数据为基础，分析用户画像，为目标用户提供针对性营销模式。
精细化运营 持续强化企业抵抗力
　　企业若想度过“寒冬”，需要着力提升风险“抵抗力”。
　　2020年初，新冠肺炎打乱了全球车企的节奏，多个国家限制出行、工厂被迫停工，供应链面临前所未有的挑战。
　　应对此次疫情，威马汽车一方面坚决落实政府疫情防控的决策部署，成立公司层面的防控专项小组，全力保障员工和用户的健康安全；另一方面，威马汽车稳抓企业发展基本面，发扬智能与自动化既有优势，携手行业同仁共同维护产业链稳定发展。
　　2月21日，威马温州智能制造基地正式复工复产。
　　威马汽车充分发挥先进的智能化、数字化能力，和主线自动化率高达100%、AI在线质检、C2M客制化生产等工业4.0标准智能工厂优势，携手供应链合作伙伴，2月27日，威马温州智能制造基地便迎来了首批威马EX5和EX6Plus车型的顺利下线。威马汽车也成为新冠肺炎疫情发生以来，全国范围内快速实现复工复产的整车企业之一。
　　在全国合力抗疫的关键时刻，威马汽车为保障用户安全出行，开创“无接触服务”等多项利好措施。威马100余家线下门店于2月10日起分批恢复营业，全力保障用户对于线下服务及售后养护的需求。
　　春节期间，威马携手全国智行合伙人在抖音、快手等平台，发起“云赏车”直播互动看车活动，自2月以来，累计推出644场互动直播，吸引超80万人次“云看车”，单场最高观看人次超过2万，威马官方抖音平台的粉丝数量较春节前，实力增长超88%。
　　此外，威马汽车近日上线“预约保养”服务，用户可通过公众号预约，尽享安全、高效、便捷的专属服务。首批提供“预约保养”的服务网点共计27家，覆盖北、上、广、苏、蓉、温等21座城市。未来，威马汽车将在更多城市上线“预约保养”功能，为更多用户提供专业化、规范化、标准化、透明化的高品质售后服务。
硬件+服务 试水新能源新商业模式
　　疫情之下，传统购车方式也迸发新的窗口。
　　基于新能源汽车购车门槛高、充电便利性低、保值率低等用户痛点，2020年伊始，威马汽车率先推出“硬件+服务”的“威马直购”新零售模式，以“半价提车、行驶月费套餐、保值回购”的创新形式，为用户在购车、使用、置换、保值等方面提供全方位的价值保障，享受裸车两年最高6折的官方保值回购权益，保值率媲美同级燃油车。截至目前，新模式已收获超过2.5万名高意向用户。
　　同时为更好满足用户在特殊时期的购车需求，威马汽车率先上线免出行购车服务，一站式提供VR看车、上门试驾、48小时深度试驾等服务内容。
　　近日，威马汽车登陆多家网络平台将销售渠道拓展至电视购物渠道的智能新能源车企。订单量在节目开播的首小时快速达到120台，平台直播观看量超过10万人次。
　　2019年，威马EX5全年累计交付量达16,810辆（上险数），成为造车新势力年度交付量排名前列的车型。2020年2月，威马汽车销售567辆，同比逆势攀升36%，在中国新能源汽车市场占有率从2019年同期的0.9%，攀升至4%，同比增长4.5倍。
　　对于未来，威马充满信心。随着威马“三步走”战略的持续推进，威马汽车将不断以硬核创新实力驱动产业变革，推动中国新能源汽车产业智能化进程，让人们拥有属于自己的智能互联汽车生活，并为其带来美好的出行体验。