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预约 成五一旅游标配
作者:孟刚
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    ■本报记者 孟刚
  “绿树阴浓夏日长,楼台倒影入池塘”。首个5天的五一假期即将到来,又恰逢立夏时节,在这气温适宜的天气,人们都渴望走近大自然放松身心。多个旅游平台近日发布的数据显示,目前五一假期的相关旅游搜索量明显上升,游客旅游安全意识提高,周边游成为人们出行首选,“预约”则是今年五一出行的关键词。
或现首个旅游高峰
  记者了解到,今年五一将连休5天,这也是自小长假政策实施多年来的首次。飞猪数据显示,与去年不同,今年的五一旅游市场有点慢热。去年的3月22日,国务院发布五一放4天假的通知,当天,飞猪平台上五一旅游产品的搜索爆发,周同比增幅达1100%。而今年,受疫情防控形势影响,五一的搜索热度直到4月9日才开始逐步走高,周增幅达90%以上,难怪被网友调侃“是一个谨慎而充满希望的五一假期”。
  中国旅游研究院此前披露,今年清明假期国内旅游接待总人数4325.4万人次。清明小长假的“测验”,证明了旅游行业正在加速复苏,多家旅游平台预计五一会出现新的出行高峰。来自携程的数据显示,近期跟团游、自由行等产品搜索量环比增长超300%。携程旅游预计,今年五一热门旅游目的地有三亚、上海、厦门、安吉、重庆、成都等。通过对用户搜索及预订特征的分析,携程旅游认为,今年五一国内旅行市场的复苏脚步将进一步加快,旅游人次有望到达近期新高,为清明假期的两倍以上,并出现今年首个旅游高峰。
  去哪儿网数据也显示,今年五一假期,平台预计出游旅客量与清明假期相比增长近4成,游客出行结构仍以“两大一小”“两大两小”为主,放松、遛娃成为主要需求。
  值得一提的是,为了应对疫情影响,促进旅游业尽快复苏,近期,河南、四川、浙江、黑龙江、新疆等省区市提出落实带薪休假,有的地区还支持发展“夜经济”等。如四川提出,鼓励带薪休假与五一劳动节、端午节等小长假连休,打造新的黄金周。这样一来,5月初、6月底各将新增一个黄金周。河南近期则制定了《关于促进消费市场扩容提质的若干意见》,进一步明确推动带薪休假落实;支持发展“夜经济”,鼓励主要商业消费区延长营业时间,开展夜间促销活动,明确有条件的地方可允许企业采取店铺外摆、露天市场等方式。
  此外,包括浙江、江苏、河北等地鼓励居民参与文化旅游消费,并发放1000万元到上亿元不等的旅游消费券,刺激文化旅游消费市场。
周边游受欢迎
  伴随各省市景区以及省内跟团游业务逐渐重启,一日游需求也开始复苏。数据显示,近一周美团平台上一日游产品销售相比前一周有超千倍增长,关注度也有超700%增长。“今年受疫情影响,人们五一出游的热情与往年相比有所回落,旅游半径也从往年的出境游、国内游变成本地游、周边游,但旅游体验会大大提升。”驴妈妈旅游网董事长王小松表示。
  驴妈妈数据显示,目前2天1晚、3天2晚的景区+酒店、酒店+美食等套餐颇受用户欢迎。景区方面,75%的用户选择风景名胜区和郊野公园;酒店方面,58%的用户倾向于选择自然环境优美、房间少、相对独立的度假型酒店。
  携程数据显示,五一期间,周边游热度将进一步上升,自驾游成为游客首选,七成以上旅游者将选择自由行。跟团游市场也将迎来复苏。最新统计显示,目前携程已上线4万多条省内跟团游线路,以私家团、精致小团等为主要形式。
  去哪儿网数据也显示,游客出行范围在“1小时高铁游”至“3小时生活圈”之间,在跨省、跨境跟团游还未恢复的情况下,今年游客出游目的地多集中城市周边和省内游。
  在目的地和出游地方面,飞猪数据显示,上海与杭州排在五一周边游热门城市前列,爱吃爱玩的成都和重庆人是五一出游主力。
  “周边自驾仍是游客最关注的五一出行方式。‘北京周边民宿’‘天津一日游’‘北京露营’等关键词热度涨幅均超过30%。”马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍说。
预约出游更安全
  在疫情防控背景下,“预约”成为了今年五一假期的关键词。
  文旅部联合卫健委近日发布《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通》,要求景区建立完善预约制度,推行分时段游览预约,接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。
  记者了解到,目前各地景区已经采取措施,调整开放空间、执行客流上限要求、落实游览预约等。如清明假期因游客爆满而备受争议的黄山景区,4月11日起,黄山风景区开始实施游客入园预约制,游客入园前需申请黄山市“安康码”,或在景区相关平台提前预约参观景点和参观时间,预约成功后在各线上平台或现场购票,并在预约时段抵达景区扫码核验并测量体温合格后方可快速入园。
  再以秦始皇帝陵博物院为例,记者在其官网查询到,该博物院每日开放时间为9:00-16:00,需个人实名线上预约购票,游客可通过博物院官方票务网站、微信公众号及OTA网络平台等渠道预购门票,至少提前24小时预约购票。
  来自携程的数据显示,五一期间可在该平台预约的景区数量将超过4000家。其中,可预约景区数量最多的省区分别是浙江、江苏、广东、山东、四川、河南、云南、安徽、广西和江西。在已实现可预约的开放景区中,自然风光类占比最高,到了30%;其次是名胜古迹,占比19%;再次是主题乐园类占比约17%,城市观光类占比约15%。
  “我们倡议‘无预约,不旅游’,养成预约习惯,提前通过平台预约、预订门票。”携程集团副总裁喻晓江建议,“这样就避免了在景区拥堵排队和吃闭门羹;及时关注客流信息,分时、错峰游览。”
  飞猪的数据也显示,目前,全国已有数千家景区重新开园迎客,计划出游的游客,应提前了解景点景区的入园要求,在飞猪平台可预约全国博物馆,凭身份证和预约所得的绿码自助进馆。还可在高德地图上查看需要在线预约,以及仅支持在线购票的景区,避免踏空。
  针对五一出游人员,中国疾控中心研究员冯录召表示,目前每日仍有新增境外输入病例或本土病例,要保持警惕。老年人、慢性病患者、孕妇等高危人群不建议出行旅游。冯录召建议出行人员做好以下预防措施:就近错峰出游,尽量避开热门景点或景点高峰时段,避免在密闭空间内开展娱乐项目。如果准备跨地区出游,应首选近期没有出现病例报告的地区,并且要提前联系景区,了解当地防控政策,并备好口罩、洗手液等消毒物品。
  文化和旅游部近日也强调,游客要增强防疫意识,积极做好个人防护,配合景区测量体温,出现身体不适等情况应第一时间告知景区工作人员。

  

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