“线上下单,享受两小时快捷配送服务,免去物流等待时间。消费者也可以线上下单,线下门店无缝提货。”6月1日,韩国品牌innisfree悦诗风吟正式入驻饿了么,成为首个入驻该平台的单一美妆品牌,给消费者带来一键下单、极速送达的美妆消费体验。
据了解,首批将有近200家悦诗风吟门店入驻饿了么,到7月份,这个数字将增加至300家,后续全国所有门店都将陆续上线,产品涵盖护肤、彩妆、身体护理、美妆工具、甲油等全品类。“消费者足不出户、一键下单即可买到心仪的美妆产品,悦诗风吟与饿了么平台的强强联合,必将进一步满足年轻消费者对美妆护肤品的多种需求。”悦诗风吟中国区相关负责人表示。“饿了么拥有广大的用户群体和完善的物流配送体系,在解决饮食需求的同时,也在不断尝试满足消费者对优质生活品质的需求,比如提供美妆产品、医药用品、鲜花绿植等产品品类。”饿了么零售事业部相关负责人表示。
其实,化妆品线下门店做外卖已不是新鲜事。早在2016年,屈臣氏与百度外卖达成合作,在北京、上海、广州开启外卖服务。2017年,屈臣氏宣布与饿了么达成外送服务合作,业务范围涵盖广州84家门店;同年,其再与京东合作,推出“闪电送”服务,全国40个城市超过1600家门店能够实现线上下单、线下30分钟打包、1小时极速送达。
懒人经济的发展加之疫情防控要求,催生了美妆外卖业务。娇兰佳人官方数据显示,截至2020年4月,其已有752家门店进驻美团外卖,482家门店进驻饿了么。丝芙兰也于今年3月上线美团闪购,北京、上海线下门店实现全城送。根据美团外卖数据,复工复产后,美妆个护成为外卖单量增长最快的五大非餐饮品类之一。
业界就此评论称,对于因疫情致亏损的美妆门店而言,外卖无疑是一种自救,更多体现在解决应急需求;而对于经营良好的企业,配送则更多体现在为解决最后一公里问题而提供的附加服务。
“外卖平台既不是综合电商平台,又不是垂直电商平台,对美妆零售来说属于非主流平台,可作为线下门店的附加服务存在,但并非必要方式。”业界化妆品人士表示。
(高原)