■本报记者 桑雪骐 曾经是人们心目中奢侈品的家用电器,如今已成为消费者家庭中不可或缺的日用品。因此,包括产品选购、安装、维修,甚至是淘汰在内的消费全过程,都会影响到消费者的消费体验。如何让这一过程给消费者的家庭生活带去更多舒适?前不久,中国消费者协会联合中国家电协会、中国家电服务维修协会、中国电子商会开展了形式多样的活动。