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3·15观点
别让坑人“羊毛群”扰乱电商市场
作者:戴先任


  “捡漏群”“羊毛群”是网购新生事物,也是电商的一种营销方式,有一定存在的合理性,不应被一棍子打死,需要予以规范,不能让部分坑害消费者的“羊毛群”破坏了正常的电商市场秩序。
■戴先任
  据媒体报道,近期各大社交网站、App上出现了一批以超低折扣商品为卖点的 “捡漏群”“羊毛群”,这是近段时间新兴起的一种网络营销方式,顾客购买了使用优惠券的商品后,发送优惠券的群主可以获得佣金,但也存在先涨价再打折等“假优惠”。
  “双11”将至,电商战火已燃,各种“捡漏群”“羊毛群”等兴起,也是“双11”的“预热战”。但此类“捡漏群”“羊毛群”很多都名不符实。所谓的“捡漏”“薅羊毛”,很多不过是噱头,是套路,有的甚至“挂羊头卖狗肉”,入了群就像是掉进了“坑”。还有人借此搞欺诈,比如销售假冒伪劣产品,甚至还有下单不发货的情况发生。本来是想薅商家“羊毛”的消费者,却被商家“反薅”。
  “捡漏群”“羊毛群”是网购新生事物,也是电商的一种营销方式,有一定存在的合理性,不应被一棍子打死,需要予以规范,不能让部分坑害消费者的“羊毛群”破坏了正常的电商市场秩序。不法分子利用“捡漏群”“羊毛群”对消费者进行欺诈是违法行为,需要相关部门加强打击力度,也需要第三方平台尽好管理责任,加强监管。对广大消费者来说,也需要增强维权意识与防范意识,甄别各种“捡漏群”“羊毛群”的真伪,避免没能享受到便捷优惠,反倒被宰。
  电商卖家开展营销返利活动应少一些套路,多一些真诚,少些噱头,多些实招,真正让利于消费者,这种“优惠券群”营销方式才能走得长远,有利于商家的长远利益,有利于电商的长远发展。

  

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【第 1 版:要闻·导读】
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