图一：市售一款冲牙器。
■本报记者 庞建新 文/摄
　　“促销单价从最低6元，到几十元、几百元，还有的3000多元……电动牙刷该怎么选啊！”双11期间，都市白领李女士和她办公室的小伙伴为选择电动牙刷犯了难，一款性价比高的电动牙刷到底该怎么选？而屡屡登上口腔清洁用具热销榜的冲牙器（水牙线）该不该买，用起来是否安全？
口腔消费升级谁才是新网红
　　近年来，随着口腔健康观念意识的提高，手动牙刷使用比例下降，电动牙刷、冲牙器（水牙线）等轻奢洁牙器具增长迅速。
　　“纵向在升级，横向在延伸。”广州冰泉化妆品科技有限公司总经理程英奇对《中国消费者报》记者表示，口腔产业升级的背景之下呈现出的一个新现象是，除了牙膏以外，漱口水、口腔喷雾等口腔产品，以及电动牙刷、冲牙器等口腔清洁起居的消费需求在升级延伸。
　　刷牙器具市场呈现繁荣之势。电动牙刷、水牙线火起来了，甚至被认为是轻奢和高品质生活的代名词，成为各大电商平台的种草单品。
　　广州市倩采化妆品有限公司总工程师徐春生对《中国消费者报》记者分析表示，口腔护理市场近年来呈现创新趋势，牙刷创新主要表现为电动牙刷发展较快。从外资品牌飞利浦、欧乐B等，到华为、小米等国内巨头，乃至老牌家电海尔、美的等，都纷纷涉足电动牙刷市场。
　　统计数据显示，近两年电动牙刷行业都保持了两位数的增长。中国家用电器协会行业研究员司明明介绍，电动牙刷行业2018年零售额48亿元，增长50%；2019年上半年零售额31亿元，增长52%。从电商平台销售来看，京东商城数据显示，截至2019年10月，线上电动牙刷品牌数量有500个；阿里数据显示，2019年1-4月，购买电动牙刷的消费者人数比上年同期增长了175%。智研咨询机构预估，中国电动牙刷市场2020年的市场规模将达500亿元。
　　除电动牙刷外，高科技的水牙线成为新晋网红，使用此类口腔清洁用具的消费者越来越多。徐春生对记者表示，现在口腔护理产品越来越丰富，给消费者提供了很多新的手段和工具。在口腔产品创新升级中，有部分人群偏爱使用价格较高的口腔护理产品，如水牙线等。
　　水牙线也称为冲牙器，靠高速水流来冲击清理牙缝中的食物残渣等，同时能清除牙菌斑，每天可多次使用，是牙线的“高科技版”。近年来，水牙线发展呈现高速增长态势，2018年市场规模达到2亿元以上。有报告预计到2023年，我国水牙线市场规模将达到8亿元以上。记者在走访市场时发现，外资品牌洁碧、飞利浦、松下等占据主要市场份额，国内小米推出的米家冲牙器因也颇受欢迎。
　　对口腔卫生格外重视的周女士表示，自己是水牙线最早使用者之一，20年前家中就安装了洁碧家用冲牙器。消费者吴先生对记者表示，最近了解到便携式水牙线小巧方便，很适合办公室使用，他准备入手一款小米水牙线。
科学认知不足消费教育待提高
　　尽管电动牙刷使用人群比例上升，但与手动牙刷相比，电动牙刷、冲牙器尚未进入寻常百姓家。
　　公开数据显示，电动牙刷的普及率很低，还不足5%。有不少消费者对电动牙刷消费认知不足，还一些消费者购买只为尝鲜。《2019年中国电动牙刷行业分析报告——产业供需现状与未来商机分析》显示，很多人对电动牙刷的了解度不够，并且对口腔健康问题没有足够的重视。另有报告显示，从国内的消费情况来看，电动牙刷的消费者主要是中青年为主，21-30岁的消费者比例占比接近一半。
　　25岁的消费者李女士表示，她不是特别清楚电动牙刷的刷牙效果如何，只是听说比手动牙刷刷得干净，想试试。而中年女性王女士也是为了让孩子更有新鲜感从而爱上刷牙，而购买了电动牙刷。
　　对此，飞利浦（中国区）相关负责人对《中国消费者报》记者表示，电动牙刷与普通牙刷相比清洁更到位，其通过刷毛高频振频和振幅所产生的清洁力有效去除食物残渣和牙菌斑，清洁力度远远高于普通手动牙刷。以飞利浦声波震动牙刷为例，实验数据表明，相比手动牙刷可清除多达7倍牙菌斑。此外，电动牙刷相较于手动牙刷使用起来更加方便，而且现在市面上的电动刷头设计大都符合人体工程学，可以提高刷牙效率。
　　面对消费者的尝鲜需求，市场也会研发相应的入门级产品，普及消费教育。10月29日，《中国消费者报》记者在北京小米之家北京金源燕莎mal店了解到，米家一款价格为39.9元的声波电动牙刷缺货。据该店的工作人员介绍，该款牙刷为入门式产品，购买者多为尝鲜的消费者。
　　相对于电动牙刷，不少人对水牙线的认识和使用还存在疑虑或误区。“一用就出血，牙缝变大……”针对类似的顾虑，中国医科大学附属盛京医院口腔综合门诊主任林晓萍教授此前对媒体表示，正确使用牙线和水牙线，并不会造成牙缝变大和牙龈出血。
买贵就是买对？看参数也看需求
　　“买价位几十元的不放心使用，买上千元的又太奢侈。”很多消费者表示，购买电动牙刷存在选择困难症。价差大，品牌多，即使同一品牌之间，价格差别也很大，选一款合适的、性价比高的电动牙刷确实令人颇费脑筋。
　　由于市场上电动牙刷的价格普遍相对较贵，因此，低价位的电动牙刷反而给消费者一种“便宜没好货”的感觉。有报告显示，100-500元价格的电动牙刷受到市场的青睐。
　　记者近日走访调查了解到，电动牙刷除了电机、牙刷头、充电模式至关重要外，商家还比较重视消费者的体验感。市场上一些价格偏低的电动牙刷产品一般模式单一，电机噪音较大，充电方式落后；而价格偏贵的产品会提供3挡以上模式，满足消费者不同需求与体验。
　　对于消费者如何选择一款合适电动牙刷，飞利浦（中国区）相关负责人对《中国消费者报》记者介绍，首先，需要了解自己的口腔健康状况，电动牙刷的旋转频次并非一定是越高越好，还要看牙刷的清洁力。其次，电动牙刷会提供多种洁牙模式选择，包括亮白、敏感、牙龈保护、抛光等，消费者可以根据自己的实际需要选择。而此外，刷头也是至关重要的一点。看刷毛材质及软硬程度，刷头大小是否符合人体工程学，再结合个人的使用习惯、口腔大小、张开程度等因素选择适合自己的刷头。此外，个性化的功能设计也一大重要因素，今年4月飞利浦针对口腔易敏人群推出的新品首次采用了全新3D超软毛刷头。
　　小米工作人员则表示，消费者可根据刷牙体验选择不同模式。据了解，米家声波电动牙刷T500的其中一个模式可以连接手机、蓝牙，消费者可据此了解更多自身牙齿的健康状况。
　　智能趋势让口腔清洁器具的未来有更多作为和想象与实现空间。“每天的刷牙过程会与口腔诊断密切结合，自动显示口腔酸碱度、口腔菌群、牙菌斑、牙垢等口腔清洁健康指数，形成消费者个人口腔健康档案和相应的预防治疗方案，真正实现可控的、高质量的口腔健康。”徐春生对记者表示，智能牙刷是未来的发展趋势，互联网+口腔清洁护理用品将成为时尚。
　　从古代的杨柳枝，到科技感十足的智能触屏、AI传感器，智能将成为为口腔护理升级的下一个蓝海。
●消费提醒
儿童宜选低功率电动牙刷
　　儿童乳牙决定恒牙的生长发育，维护口腔清洁健康至关重要。令家长们头痛的是，儿童刷牙困难程度堪比一场“战争”。为此，很多家长在研究要不要给孩子换电动牙刷，希望藉此让孩子爱上刷牙。可儿童电动牙刷该如何选？与成人款相比有何区别吗？
　　据介绍，儿童电动牙刷在功率设计上都需要比成人电动牙刷低，为孩子提供温和有效的口腔清洁方式的同时，保护儿童脆弱敏感的牙齿和牙龈不受伤。专业人士建议，可针对孩子换牙期的不同阶段来选择不同洁牙模式，一般情况下，低功率模式适合4岁以上的儿童，高功率模式适合7岁以上的儿童。
　　其次，由于儿童正处于成长发育阶段，儿童电动牙刷的刷柄需要特别符合人体工程学的流线要求，方便孩子抓握。
　　再次，刷头材质最好是食品级橡胶材质，选择不同的刷头根据不同年龄段孩子的口腔大小，刷毛要粗细适中，可更好地保护孩子换牙阶段的牙齿健康。
　　最后，能提升孩子刷牙乐趣的交互功能设计是十分重要的加分项。一些牙刷品牌推出的蓝牙版儿童声波震动牙刷，可以直接连接手机APP，而为孩子专门设计的牙宝宠物形象还会指导其养成科学刷牙习惯，孩子可以一边刷牙一边完成游戏任务，家长则能同步远程监控，这样会激发孩子刷牙的积极性，让他们爱上刷牙。
（庞建新）