对于“陷阱公厕”这样的欺客宰客行为，要坚持“零容忍”，要露头就打，涉及犯罪的，就应该施以刑罚，这是对违法者的惩戒与处罚，更是对整个旅游市场的警醒，也是“全民旅游时代”对所有游客的一种安抚，给予他们以信心。
■苑广阔
　　近日，甘肃省敦煌市人民检察院依法以涉嫌强迫交易罪对嫌疑人邸某某等7人提起公诉，案件正在进一步办理中。
　　今年9月被曝光，最终引发全国关注的这起甘肃省敦煌市 “陷阱公厕”事件，很具典型性。几名犯罪嫌疑人有组织、有预谋地实施违法犯罪行为，而且持续了很长一段时间，但是多数被侵害权益的游客，最后都选择了忍气吞声。这更给了犯罪嫌疑人以继续违法犯罪的“底气”。
　　不得不提的是，在以往被曝光的旅游行业欺客宰客事件中，绝大多数情况下都是对涉嫌欺客宰客商家或个人罚款、停业整改了事，而鲜有诉诸法律，由公诉机关提起公诉者。这样的处理“惯例”看上去很正常，但是从某个角度来说，也成了对欺客宰客现象的一种纵容，因为单纯地罚款、整改，并不能让一些商家或个人吸取教训，他们可能低调一段时间，换一个地方，就开始重操旧业。而这样的处理，也无法对被处理者的同行们起到应有的警示作用。
　　“陷阱公厕”中的被告，虽然也是属于典型的欺客宰客，表面看上去似乎还够不上刑事犯罪，但是按照我国《刑法》的规定，以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，已涉嫌强迫交易罪。所以细究他们的行为本身，已经涉嫌触犯法律规定，现在被追究刑事责任，算的上是“罪责相当”。
　　客观而言，绝大多数的旅游从业者，都是遵纪守法，诚信经营的，但就是个别的害群之马，严重损害了当地的旅游形象、破坏了当地的旅游秩序，也损害了游客的合法权益。尤其在网络资讯发达、自媒体盛行的当下，一只“天价大虾”，一个“公厕陷阱”，足以掀起一场舆论风暴，毁了一个地方好不容易树立的旅游品牌和形象。
　　所以，对于“陷阱公厕”这样的欺客宰客行为，就要坚持“零容忍”，就要露头就打，涉及犯罪的，就应该施以刑罚，这是对违法者的惩戒与处罚，更是对整个旅游市场的警醒，也是“全民旅游时代”对所有游客的一种安抚，给予他们以信心。