十项举措将便利老年人就医第2版:保健 2021年06月24日中国消费者报

　　本报讯近日，国家卫生健康委发布《关于实施进一步便利老年人就医举措的通知》，聚焦老年人反映突出的就医问题，推出了便利老年人就医的十项举措。
　　这十项举措为：设立老年人快速预检通道，提供多渠道预约挂号服务，便利的药事服务，优化线上线下服务流程，安排专人提供导医服务，构建适老化就医环境，推动老年人居家医疗服务，推行出入院一站式服务，加强住院老年患者管理，加强对老年人运用智能技术就医的宣传引导。《通知》强调，地方各级卫生健康行政部门要高度重视便利老年人就医的相关工作，省级卫生健康行政部门应当于2021年7月1日前制定落实《通知》要求的具体实施方案，组织辖区内医疗机构认真落实，并建立跟踪评估机制，及时发现影响老年人就医感受的问题，及时调整完善便利老年人就医的举措；医疗机构应当建立老年人满意度监测、分析和持续改进的闭环管理流程，不断改善老年人就医体验。（钟和）

　　