■本报记者 郑铁峰
今年1月,76岁的消费者李先生在浙江省温州市“星动游泳健身会所”工作人员的推销下,办理了一张价值4760元的2年期健身卡。李先生的家人得知此事后,考虑到其身体状况并不适合健身,遂向健身房工作人员提出退卡要求。李先生在与该健身房协商退卡事宜的过程中,遭到商家的拒绝推诿,便向温州市消保委寻求帮助。在温州市消保委和温州市消保委消费维权联络站科林工作室的共同努力下,健身房经营者最终予以全额退款。
近年来,预付式健身卡消费纠纷频频发生,应引起老年消费者的重视。浙江省温州市消保委提醒消费者办理预付式健身卡时要注意以下几点:
量力而行地选择健身项目。根据身体状况、兴趣爱好、工作时间等情况综合考虑,不要轻信健身机构的宣传而冲动消费。
签订合同时需仔细阅读合同条款。要特别注意健身卡使用期限、门店使用范围、退费退卡、违约责任等条款,若发现不合理,应及时沟通修改,千万不能在微信或电话沟通后,不看合同细则或不签署合同就付款购买健身卡服务。
理性消费。健身卡期限越长,赠送的套餐或优惠力度越大,部分消费者会选择一次性购买2年甚至更久的健身卡服务。不要为了优惠而冲动消费,应当综合考虑、谨慎选择。