图一：二手平台通过打造标准化供应链为消费者提供优质货源。
图二：通过数字化技术赋能，平台的质检准确度和效率大幅提升，加速二手商品流通和再利用。
■本报记者 孙蔚
　　在刚刚闭幕的全国两会上，电子废弃物的回收利用问题引起了代表委员们的广泛关注。全国人大代表、四川大学华西医学中心副主任甘华田建议出台相应法规，建立有效机制，规范报废电子电器产品回收、处置行为。全国人大代表，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰也建议加快打通废旧资源回收、拆解、再利用全产业链条，解决各环节发展难题。
　　据记者了解，我国是电子产品的制造大国和消费大国，电子废旧物具有种类繁多、数量巨大、迭代迅速等特点，既有潜在环境风险又有极高的潜在资源价值。如何更好地实现电子废弃物的回收利用，记者对此进行了调查了解。
建设循环利用高效体系
　　我国的电子废旧物规模有多大？《中国废弃电器电子产品回收处理及综合利用行业白皮书2020》数据显示，现阶段，我国每年电子废旧物处理量已达到8000万台左右；与此同时，电子废旧物的规范回收率还不到20%；在欧洲，回收率已经达到42.5%。这意味着，我国的电子废旧物循环利用还有较大发展空间。
　　近年来，我国持续发布了一系列相关政策法规文件，例如《生产者责任延伸制度推行方案》《固体废物污染环境防治法》《“十四五”循环经济发展规划》等，都取得了较好的成效。
　　国家电信联盟、国际固体废物协会等联合发布的《全球电子垃圾监测报告2020》预测，2030年全球将产生高达7470万吨电子垃圾，现阶段我国的规范回收率不足20%。
　　推动电子废旧物循环利用等话题引起了社会各界的广泛关注。优化行业发展格局、充分激发主体活力、持续探索创新方法，全力建设完整高效的电子废旧物循环利用体系，打通二手商品流通环节，促进绿色消费，推动我国循环经济更好更快发展，已成为业界共识。
提升闲置资源循环利用率
　　据记者了解，包括二手家电在内的电子废旧物在流通过程中具有显著的非标特点。在传统回收体系中，回收价格偏低，且信息不透明的问题，不仅影响流转率和利用率，也在一定程度上影响了消费者交易闲置物品的满意度，并带来了大量资源的浪费。
　　“为解决这些行业痛点，转转一方面推出C2B2C模式下包括质检、质保和售后在内的履约服务体系，特别是针对二手手机流通打造的质检标准，引领和带动了行业内标准体系的逐步建立；另一方面，在推进绿色低碳技术研发和推广应用方面，转转也在不断加强科技创新投入，提升数字化服务水平。”转转集团首席执行官黄炜对记者介绍说。作为国内闲置物品交易领域的龙头企业之一，该集团技术团队在AI智能估价和动态调价系统基础上研发推出的“二手商品价格指导系统”，能大幅提升电子废旧物的流通效率。
　　在二手手机流通行业建立起领先优势后，转转集团逐步将质检和售后等履约服务体系拓展至3C数码、图书、奢侈品等更多品类，旨在成为数字技术驱动下有服务的全品类闲置物品循环流转平台。
　　清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《中国闲置二手交易碳减排报告》指出，2020年，我国3C电子产品行业的碳排放规模为5160万吨，主要涉及商品品类为手机、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑等；推动包括手机在内的闲置物品交易，可以有效推动我国可回收资源的高效利用，在闲置物品交易领域和消费环节实现碳减排。
　　记者了解到，目前，行业内主流二手电商平台已经建立起线上与线下融合的“互联网+二手”“互联网+回收”模式，通过提供质检、门店和上门回收等履约服务，推动闲置资源回收和循环利用，同时也能让更多消费者了解、接受和习惯闲置物品交易这种人人都可参与的低碳环保生活方式。
　　随着信息技术的不断发展，闲置物品循环流转平台也需要通过不断提升技术创新能力和履约服务水平，携手产业链上下游推动转型升级来提升用户的信任度，推动包括电子废旧物在内的闲置物品有效流转。
　　记者在北京市科学技术委员会官网上看到，转转集团坚持科技创新，2022年1月正式通过了北京市新技术、新产品（服务）认定。凭借创新服务模式对行业技术进步、结构调整、节能减排、资源节约综合利用等多方面起到示范和引领带动作用，转转集团还通过了北京市企业技术服务中心的资质认定。
促进养成绿色消费理念
　　调研数据显示，在过去有过二手交易经验的消费者中，高达71.4%的人更偏向选择可以提供自营标准化、履约化服务的闲置物品交易平台。
　　华泰证券发布的研究报告指出，在“共同富裕”这一大目标指引下，包括二手电商在内的数字化循环经济平台不仅有望获得快速发展，也会在助力社会经济可持续发展过程中贡献更多的科技创新力量。
　　清华大学能源环境经济研究所副教授佟庆对《中国消费者报》记者表示，“十四五”时期，我国数字化、智能化、绿色化产业融合提速，包括闲置物品交易平台在内的信息技术产业，在助力抗疫与节能减碳方面均发挥着日益重要的作用。通过互联网行业加强闲置物品的流通再利用，可以延长各种工业产品的使用寿命，从需求减量化的角度促进我国绿色低碳转型发展。让更多人接受和习惯闲置物品交易，养成绿色、环保、循环的消费和生活理念，也有利于推动全民协同减碳和促进绿色消费。