高考志愿填报行业乱象亟待治理。一方面,有关部门应组织开展公益性志愿填报指导服务活动,就填报有关方式方法及技巧等进行专业指导。另一方面,各地教育行政部门要协调公安、市场监管等部门,开展清理整治专项行动,严厉打击社会机构违规开展“天价”志愿服务。
■杨玉龙
2022年高考成绩6月23日起陆续公布,志愿填报也即将启幕。各种打着AI、大数据、一对一等旗号的高考志愿填报服务机构闻风而动,赚得盆满钵满,也顺势催热了“高考志愿规划师”这一类职业。(据6月23日中新经纬报道)
从媒体报道来看,目前市场上形形色色的高考志愿填报服务机构流程相似,均声称借助了AI、大数据等技术,根据线上或线下等服务形式,收费在几千元至几万元不等。除了选择机构辅导高考志愿填报,考生们也可以购买志愿卡。在短视频、小红书等社交平台上,不少教育博主也在分享填报志愿知识,号称是专业的升学规划专家。
天眼查数据显示,目前我国共有2000家企业名称或经营范围含“志愿填报”。具体来看,想要成为一名高考志愿规划师,并不需要太高门槛,甚至没有门槛,不上课不考试,1500元包拿证。事实上,《国家职业资格目录》(2021年版)中,包括职业规划师、高考志愿规划师等并不在目录之列。也就不难理解,上述“高级高考志愿规划师证”并不具有法律效力,消费者如果盲目相信,很可能陷入骗局。
上述乱象值得警惕。6月23日,教育部网站发布预警提到,谨防“高价志愿填报指导”陷阱。其中就明确提出,社会上有机构或个人向考生和家长开展的高价志愿填报咨询活动,存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题。而事实上,此类问题近年来一直被媒体报道,这些乱象直接的后果是给部分考生带来伤害。
高考志愿填报行业乱象亟待治理。一方面,有关部门应组织开展公益性志愿填报指导服务活动,就填报有关方式方法及技巧等进行专业指导。今年教育部提出开展志愿填报咨询服务“五个一”活动,举办“2022年高考网上咨询周”活动,也期待借此消弭市场乱象。另一方面,针对校外教育培训机构、中介机构“天价”志愿填报指导服务的行为,开展专项行动。比如湖南省教育厅强调,高考录取期间,各地教育行政部门要协调公安、市场监管等部门开展清理整治专项行动,严厉打击社会机构违规开展“天价”志愿服务。
同时,学校和家长也应负起相应责任。学校要加强对高中学校及有关班主任的监管,严禁学校教师或其他人员代替考生填报志愿、指定志愿学校,严禁收取考生或招生高校的所谓生源推介费、生源介绍费、劳务费等招生费用,严禁买卖生源。考生和家长应该根据高校的分数线理性填报志愿,减少志愿填报的盲目性和投机成分。