用户协议要能保护平台和用户的合法权益，实现“双向保护”，形成“双向约束”。用户隐私不能成了APP的“囊中之物”，要让用户协议发挥积极作用，对各种侵犯用户权益的违法违规行为，则要露头就打，让其失去生存空间。
■戴先任
　　相较于其他类型的手机应用，医疗健康类APP涉及的信息更为隐私，如身体数据、健康状况、生理情况等，因此需要更加严格的管理。近日，某购物APP自行删除用户手机视频引发热议，再次将APP权限及用户隐私保护问题推上风口浪尖。移动互联时代，个人信息被智能手机应用过度违规采集问题屡次被曝光。此前，多款医疗健康类APP也因过度收集个人信息被通报。（据11月21日《工人日报》报道）
　　调查显示，APP霸王条款屡禁不止。比如有的APP会暗增义务条款，用户必须同意协议才能使用该软件，而在要求用户同意时，霸王条款处于隐藏状态，安装APP后，用户才能看到全文。
　　相较于其他类型的手机应用，医疗健康类APP涉及的用户信息更为隐私。然而，一些医疗健康类APP违规采集用户的身体数据、健康状况、生理情况等信息，甚至还将信息出售给第三方，用户隐私成了一些医疗APP的“商品”，侵犯了广大用户的合法权益。
　　此前有调查显示，七成受访者很少或从没阅读过APP用户协议。之所以如此，一方面在于一些APP用户协议冗长复杂，用户要了解清楚协议内容，并非易事；另一方面，部分用户维权意识、防范意识不够强，为了便利不惜让渡个人隐私。
　　无论是医疗健康类还是其他类型的APP，隐私协议都不能成为“隐秘的角落”。用户协议、隐私协议暗藏陷阱，侵犯了广大用户的合法权益，要予以遏制。
　　对此，一方面需要广大用户增强维权意识、防范意识，在注册APP前，认真阅读用户协议、隐私协议，要小心“埋雷”挖坑”，不能为了便利让渡个人权利。另一方面，有必要出台相关规定规范APP运营，如制定用户协议范本，防范部分企业侵犯用户权益，在用户协议上玩文字游戏。用户协议要尽可能地简洁明了，不能用复杂的条款“绕晕”用户。相关部门则要加大执法力度，重点整治APP侵犯用户隐私等痛点问题，畅通用户举报渠道等。
　　用户协议要能保护平台和用户的合法权益，实现“双向保护”，形成“双向约束”。用户隐私不能成了APP的“囊中之物”，要让用户协议发挥积极作用，对各种侵犯用户权益的违法违规行为，则要露头就打，让其失去生存空间。