图:沈阳市沈河区创建“清风辽宁政务窗口”,企业开办审批服务实施“四个一”。
■本报记者 王文郁 文/摄
市场监管部门直接联系服务广大经营主体,是营商环境的建设者、参与者、维护者。记者近日从辽宁省市场监管局了解到,该省市场监管系统积极推进市场监管行风建设,通过不断优化行政审批服务,助企实现高质量发展,受益企业纷纷为市场监管部门的优良工作作风和助企工作效率点赞。
由于对特医食品相关法规等方面了解不全面,企业在申报注册时很容易走弯路。辽宁海思科制药有限公司近日向辽宁省市场监管局发来感谢信,对市场监管部门帮助该公司获批两款特殊医学用途配方食品注册证书表达感谢。
据了解,辽宁省市场监管局就辽宁海思科制药有限公司申办特殊医学用途配方食品注册第一时间介入,指定专人进行帮扶,会同企业共同研究注册政策和法规要求,主动向上级部门汇报,积极为企业申请注册提供便利条件。通过积极组织和协调,保证来自国内各地专家的注册现场核查工作顺利进行。核查结束后,市场监管人员又指导企业对现场核查发现的问题进行整改,并在整改完成后第一时间向国家食品审评中心上报整改材料,确保企业在较短时间内获得注册审批。
特殊医学用途配方食品注册工作的首战告捷,标志着辽宁省成为国内少数拥有特殊医学用途配方食品生产企业的省份。
2月22日,婴幼儿配方乳粉新国标正式实施。按照相关要求,国内所有婴幼儿配方乳粉生产企业必须完成配方重新注册才可以继续生产销售,辽宁省内的2家婴幼儿配方乳粉生产企业须据此执行。辽宁省市场监管局派专人放弃节假日休息,在规定时间前为全省婴幼儿配方乳粉生产企业全部完成注册审查,有力保证了企业的正常生产。2月27日,辽宁辉山乳业集团(锦州)有限公司办理完分立后新设公司的食品生产许可证,实现了分立后生产的无缝衔接,企业相关负责人为辽宁市场监管工作的高效率点赞。
助企业解决问题,为企业减少损失,维护企业品牌和商业信誉,辽宁省市场监管系统采取多种方式最大限度方便群众和企业办事。辽阳市市场监管局企业登记工作人员积极利用邮箱辅助指导企业办理登记业务,2022年至今,共接收企业邮件3000余封,单日最高接收邮件超20封,逐一予以回复。铁岭市市场监管局派3名业务骨干驱车往返248公里为企业提供上门服务,帮助企业全程网上电子化申报相关材料,解决了企业由于路程远、变更法定代表人不方便的实际困难。
预制菜的出现,满足了现代人快节奏的生活需求。大连市是海参、鲍鱼、海胆、牡蛎、裙带菜等多种海产品的主产区,有水产制品生产企业750余家,其中70%左右具备生产预制菜条件,海鲜预制菜产业发展潜力巨大。为此,大连市市场监管局在全省率先制定出台了《大连市预制菜生产许可审查方案(试行)》,严格预制菜产品审批标准,从源头确保预制菜生产企业准入达标,实现大连预制菜生产企业的“持证上岗”,满足了企业获准相关许可要求。
据记者了解,辽宁省市场监管局在开展行风建设行动中通过规范政务服务窗口、规范网上办事指引、规范审批服务行为等方式,在全省统一开展市场监管审批服务“清风辽宁政务窗口”创建工作,持续提升经营主体满意度。