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业界观察
领跑优品助力厨电行业向存量要增量
作者:桑雪骐

■本报记者 桑雪骐
  今年以来,疫情中呈现较快增长的厨电企业表现并不如人意,如何在存量市场中获得增量,是行业和企业面临的重要课题。而面对品类日益丰富的厨电产品,如何选出自己心仪的优质新品,也让消费者感到困惑。近日,由中国五金制品协会主办、燃气用具分会承办的厨电产品“领跑升级优品入户”活动,旨在促进供需两端衔接匹配,助力优品、精品进入消费者家庭,同时进一步推动家居产品消费升级。
厨电行业迎来发展机遇
  “7月份,家电市场整体实现了8.6%的增长,但是厨电市场的增幅仅为1%。”GfK中怡康厨电&生活电器事业部总经理施婷分析认为,厨电市场之所以表现不如人意,一方面是由于疫情三年中,受到居家时间增多等因素影响,厨电行业出现了较快增长,对疫情后市场有一定的透支;另一方面,传统厨电产品的强安装性使得其市场受到房地产行业影响较大。“整个行业已经进入了存量竞争时代,行业和企业必须学会向存量要增量。”施婷说。
  厨电市场复苏缓慢,但产品表现也呈现诸多亮点。GfK中怡康调研数据显示,燃气热水器中高端双线上升;燃气灶具在大火力、高能效、防干烧等产品方向,销量上升趋势明显;集成烹饪中心品类快速发展,对高端市场拉升作用明显。施婷认为,数据的变化反映出厨电市场消费升级诉求扩大,消费者对于新品、优品的期待更加迫切。
  为进一步提升消费品产品和服务供给能力,推动消费品工业持续平稳增长,今年4月,工业和信息化部、商务部,联合组织开展2023“三品”全国行活动;今年7月,商务部等13部门印发了关于促进家居消费若干措施的通知;8月3日下发了关于组织加强家居消费季的活动通知。“这一系列的政策举措的提出和实施,给厨电行业提出了新的更高的要求,也带来了更大的发展机遇。”中国五金制品协会理事长张东立说。
消费者面临优品选择难题
  “如何推动市场前进,需要一些具有针对性的措施。”中国五金制品协会专职副理事长柳润峰介绍,经过大量的调研发现,消费者更加倾向于品质优、颜值高、创新性强、品牌叫得响、性价比好的产品。但是如何筛选出优品、精品也是消费者的一大难题,“以2019年开始实施3C认证的燃气灶具行业为例,当时拿到认证的企业达到900余家,消费者面临的品牌和产品选择是海量的。”柳润峰说。
  此外,厨电市场的产品更新换代需求也在近年来凸显。“部分消费者家中的厨电产品因使用时间过长已经开始出现隐患。”中国日用五金产品技术中心检验室主任金锋举例说,如家用燃气灶具等产品,若超过安全使用时限,容易引发燃气泄漏风险,当前市场已经累积了大量“超龄”厨电产品,亟待更换。
协会搭建新品优品推广平台
  柳润峰表示,中国五金制品协会希望通过“领跑升级优品入户”活动进一步发力供需两端衔接匹配,筛选出行业中优质的家居厨电厨卫产品,全力向市场推广,让优品、精品顺畅进入消费者家庭;同时进一步推动家居产品消费升级,将消费变为现实有效的购买行为,从而推动全行业从价格竞争、内卷,走向价值升维外扩。
  据了解,此次“优品入户”活动产品包括家用燃气灶具、家用燃气快速热水器、吸油烟机、集成灶、燃气采暖炉五个产品品类。获得“领跑者”产品、“共生优品”达标产品可有资格获得首批“优品入户”的“入场券”,并以名录的方式通过媒体和销售渠道传导到市场。
  金峰介绍说,“领跑者”和“共生优品”标准在核心指标上高于国家标准要求。“比如吸油烟机的瞬态气味降低度,国家标准要求大于等于50%,本标准要求大于等于70%。”金峰说,创新性指标则是针对消费者使用中的痛点而提出,比如对于吸油烟机的工作风量、工作噪声和照明灯照度的要求。
  “在本次活动中,我们还推出了‘1+3+N’的增值服务。其中‘1’是活动中购买新机产品的消费者可以享受品牌厂家的1次安检服务,‘3’是可享受 3 年产品包修服务,‘N’则指的是品牌厂家根据各自的条件附加更好更多的服务给消费者。”柳润峰说。
  另据了解,此次“优品入户”活动的时间范围是2023年9月20日至2024年2月29日,线上平台为天猫的企业旗舰店,线下渠道以苏宁易购和企业经销商的实体店为主。

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