■本报记者 顾艳伟
家用摄像头可以实时监控家中环境,越来越受消费者欢迎,但这类产品的隐私泄露风险也备受关注。近日,广西壮族自治区消费者权益保护委员会发布的15款家用摄像头样品比较试验结果显示,家用摄像头的APP使用普遍存在信息安全隐患,15款样品中仅2款的全部项目测试符合推荐性国家标准要求。
线上产品质量相对较差
广西消委会秘书长唐楚尧告诉记者,本次比较试验的样品分别购自实体店和电商平台,包括海雀(华为)、小米、萤石、Lenovo等品牌,单价从150元至415元不等,其中线下实体店购买6款样品,电商平台购买9款样品。
本次比较试验采取实验室检测电气安全指标、APP信息安全指标和主观体验评价的方式,对15款样品的11个指标项目进行了综合测试评定。
在“电气安全指标”测试项目中,华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟5款样品不符合有关电气安全指标标准。
在“标志和说明”测试项目中,华视纪、氧猎、魔方鸟3款样品不符合国家标准要求。
在“电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离”“电气间隙”“爬电距离”测试项目中,华视纪、氧猎、镭威视3款样品不符合国家标准要求。该指标主要是考核绝缘的防护效果,如果不达标,使用时会引发触电等风险。
在“抗电强度试验”测试项目中,华视纪、氧猎、镭威视3款样品不符合国家标准要求。该指标主要是考核绝缘的防护效果,如果不达标,使用时会引发触电等风险。
“线上销售的家用摄像头,质量相对更不可靠。”唐楚尧表示,在电商平台购买的9款家用摄像头样品中,有5款样品电气安全指标不符合国家标准,比例超过了五成。
13款样品存在信息安全隐患
本次比较试验在对15款家用摄像头样品的APP信息安全指标测试中,参照推荐性国家标准GB/T35273—2020《信息安全技术个人信息安全规范》,针对“收集个人信息的最小必要”和“收集个人信息时的授权同意”两个项目,分别在iOS系统和安卓系统上进行检测和对比。
测试结果显示,15款家用摄像头样品的APP使用普遍存在信息安全隐患。在APP信息安全测试项目中,仅萤石、魔方鸟2款样品的全部项目符合推荐性国家标准要求;Haier、海雀(华为)、华视纪、小米、ZTE(中兴)、TP-LINK等12款样品存在部分项目不符合推荐性国家标准的情况;1款样品“Lenovo”的全部项目不符合推荐性国家标准。
“13款样品的APP软件存在违规收集个人信息和收集信息未经使用者授权同意的情况,明显存在信息安全隐患。”唐楚尧表示,隐私无小事,家用摄像头信息安全不容忽视,如发生信息泄露,会给消费者带来较大的风险。
在主观体验评价方面,15款样品由检测机构模拟室内环境、使用同款主流品牌终端设备,在同一网络条件环境下最大限度还原家庭使用场景,对样品的APP安装操作、使用时操作反应的灵敏度、在终端设备呈现的成像清晰度进行比较。结果显示,海雀(华为)、乐橙2款样品表现优秀,评为5星;6款样品表现较好,评为4星;5款样品表现良好,评为3星;2款样品表现一般,评为2星;1款样品“魔方鸟”表现较差,评为1星。
(本文图片由广西消委会提供)
●消费提示
不影响产品使用的权限尽量不授权
广西消委会秘书长唐楚尧提醒消费者,在挑选家用摄像头时,要查看或询问商家产品包装是否完整,标识是否工整,说明书是否规范详细,选择成像清晰度高且安装使用便捷、灵敏的家用摄像头。
“安装APP软件时,要留意提示的信息获取和授权说明,对不影响产品使用的权限,尽量不选择授权。”唐楚尧说,市场上流通的家用摄像头商品存在信息泄露安全隐患,消费者在安装、使用时要注意尽量减少过度授权。同时,应定期更新安装软件和扫描杀毒,尽量不要在公共网络登录查看监控,并对隐私数据多重保护,谨防数据泄露。
(顾艳伟)