图:群众在行政审批窗口办理营业执照。 资料图片
本报长春讯(刘方旭 记者李洪涛)1月24日,记者从吉林省白山市市场监管局获悉,该局行政审批窗口立足岗位创一流,推进行风建设深化拓展,大力推动审批服务效能提升,持续开展“为民服务党员示范岗”活动,设立“怎么能办”窗口,提供延时服务、午间错峰服务,持续开辟绿色通道,以务实的举措为企业解难题、办实事。
结合市场监管行政审批工作实际,该局组织工作人员学习《公司法》《企业注销指引》《企业名称登记管理规定实施办法》《关于进一步规范住所登记管理促进经营主体高质量发展》等法律法规,全面提升窗口人员为民服务意识和工作效率,激励窗口人员立足岗位作贡献,努力适应新形势、新任务、新要求。
白山市市场监管局设立服务窗口,对涉及民生、群众需求强烈的审批问题,积极创新思维破解难题,切实做到为企业和群众办实事、解难题。对药品连锁企业收购零售药店的,只要承诺经营地址、经营范围、质量管理体系未发生变化,由窗口作为“即办件”直接审批办理,让企业“少跑腿”“不走重复路”,大力简化办事流程,促进药品流通企业健康发展。对于不符合相关条件的,积极引导承诺帮办。白山市七彩虹幼儿园在e窗通系统申请名称变更时,系统提示名称限制使用,窗口本着扶持企业的原则让企业签订承诺书,承诺如有争议保证服从登记机关裁决和处理,顺利地为企业保留了名称。
此外,白山市市场监管局还提供自助帮办等特色服务,设立党员延时岗,实行定向延时服务。午休时间由窗口工作人员轮流值班开展延时错峰服务,方便办事群众即来即办、快速办结,努力让企业和办事群众少跑腿、少等待,有效地解决了“上班没空办、下班没处办”等群众办事难题。