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山东省消费者协会提示——
春节消费宜“五要”
作者:尹训银

  本报济南讯(记者尹训银)为引导广大消费者春节期间科学、理性、安全消费,山东省消费者协会日前作出“五要”消费提示:
  一要理性适度选购商品。广大消费者应理性看待各类花样翻新的营销手段,面对商家“满减”秒杀”、网红大V直播带货等促销活动,应注重商品的质量、实用性和安全性,并详细了解促销活动规则,做到按需理性消费,不囤积、不盲从、不攀比。
  二要增强食品安全意识。目前“预制菜”“半成品年夜饭”等已成为很多家庭热衷的选择。广大消费者应选择到正规商超或餐饮单位订购,仔细查看选购食品的生产日期和保质期等信息,按要求食用和储存。尽量不网购凉菜、生食等高风险食品。外出用餐时,要选择食品卫生条件好、信誉度高、证照齐全的餐饮单位,同时适度点餐、均衡餐食,自觉抵制“舌尖上的浪费”。
  三要谨慎选择家政公司。广大消费者要挑选具有一定规模、服务制度完善、明码标价、有固定经营场所和合法经营资质的家政公司,不轻信小广告及搜索引擎跳出的各种广告商家。购买服务时要与家政服务公司签订正式的书面服务合同,明确服务项目、费用、责任等重要事项。在接受服务时,家中最好安排人员陪同,并通过查看、询问等方式仔细核对家政服务人员的相关信息,家中贵重、易碎物品应提前收好妥善保管。服务结束后认真检查服务情况,有疑问当场提出,以免事后产生责任分歧。
  四要做好旅游出行规划。目前,“南北互跨”的旅游形式成为流行消费趋势。消费者选择参团旅游时要选择正规经营、手续齐全、口碑良好的旅行社。在签订旅游合同时,要详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排,并保存交易凭证。消费者自驾游时,要注意地域天气变化,提前规划旅游路线,及时了解路况信息、景区动态变化。特别提醒广大消费者要谨慎参与高风险项目,如“高空”高速”“潜水”等。参与冰雪项目时,应选择具有合法资质的经营场所,参加项目前要了解相关安全须知,针对个人身体状况,做好安全防护。
  五要践行绿色低碳理念。广大消费者春节期间要积极响应各级政府倡导,主动选用电子烟花、鲜花、灯笼、对联及其他绿色、低碳、环保的节庆方式庆祝春节,以实际行动践行绿色低碳理念,维护好青山绿水的良好生态环境。
  广大消费者在消费时应注意保护个人信息安全,保留好发票、收据、支付记录等消费凭证。在发生消费纠纷时,应积极与商家进行协商,依法提出合理诉求,协商不一致时,可拨打12345投诉电话或向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。

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