本报南京讯 近年来，养宠群体不断扩大。春节临近，不少宠物只能成为“留守小咪”“留守小汪”，宠物寄养生意逐渐火爆，其中也出现了商家坐地起价等问题。近日，江苏省消保委呼吁，尽快出台相关行业标准和管理办法，促进宠物寄养行业规范化发展。
　　据公开报道，北京某宠物寄养乐园春节期间相关费用涨幅在50%左右。小型犬寄养4平方米左右的普通房一天收费192元，9平方米左右的阳光房一天收费252元，带独立小院的VIP房一天收费357元。除了价格水涨船高，有些寄养机构忽视服务质量，对宠物的身心健康疏于管理、照顾不周，导致宠物生病住院甚至死亡。还有些宠物寄养服务是个人提供，缺少有安全卫生保障的场所及资质经验，在发生纠纷时易推诿扯皮，消费者难免会陷入金钱、宠物双重损失的窘迫境地。
　　江苏省消保委认为，受供需关系影响，春节期间宠物寄养订单激增，其服务价格在合理范围内增加可以理解，但商家不能只在价格“做加法”，而在服务质量上停滞不前甚至“做减法”。消费者将宠物交由寄养机构喂养，双方已经建立了有偿的保管合同关系，《民法典》规定“保管人应当妥善保管保管物”“保管期间内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任”。寄养机构应当尽到谨慎照料、妥善保管的义务，消费者也要擦亮双眼，选择具有资质且寄养环境良好适宜、寄养设施齐全完善的寄养机构。
　　当下，宠物寄养这一新兴业态仍处于发展初级阶段，在尚未形成统一行业共识和标准规范之前，不可避免会出现收费不合理、操作不规范、管理不到位等情况，再加上行业门槛较低、个人和机构资质不一、无序竞争，既不利于动物生命健康及宠物主人消费权益的保护，同时也会给宠物经济发展带来负面影响。
　　江苏省消保委呼吁，寄养机构应多一些“风物长宜放眼量”的耐心，宠物寄养并非简单的“寄人篱下”，寄养机构需要为宠物提供包括健康保障、社交运动在内的良好生活环境，要提高寄养产品质量及服务水平，使之更符合宠物需求和消费者的期待。
　　相关部门可多一些“精准施策定方圆”的慧心，尽快研究出台相关行业标准和管理办法，运用监管手段敦促引导相关行业规范化、标准化、可持续发展。
　　消费者应多一些“擦亮双眼辨是非”的谨慎，尽量选择资质齐全、环境适宜、口碑较好的宠物寄养机构，有条件者可以到机构现场考察了解，并与寄养机构签订书面协议，明确宠物名称、健康状况、收费标准、服务内容、风险承担及责任划分等关键信息，减少纠纷发生后的推诿扯皮。 （薛晶晶）