本报讯（记者任震宇）3月15日，中国消费者协会发布“提振消费信心我们在行动”公益活动总结报告。报告显示，该活动成果显著，惠及消费者超过18.23亿人次，带动消费约1611.72亿元。
　　为优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力、推动绿色发展，更好地发挥消费对经济发展的基础性作用，2023年3月15日，中消协联合全国各地消协组织共同发起“提振消费信心我们在行动”大型公益活动，积极配合政府部门落实恢复和扩大消费政策，动员全社会提振消费信心、共建和谐消费环境，倡导各行业企业提措施、立标准、推行动、创智能、普知识、履责任。各地消协组织积极履行职责，做好消费者权益的保护者、科学理性消费的引导者、企业诚信经营的监督者、政府高效监管的建言者。
　　活动期间，全国共有30余家省级（含新疆生产建设兵团）、副省级消协组织围绕“提振消费信心”年主题，结合地方特点开展了丰富多彩、形式多样的公益活动，推动消费供给提质升级，推进落实惠民举措，构建和谐消费关系，取得了丰硕成果。一是立足维权职责，统筹凝聚各方力量，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境。二是坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，开展特色文旅活动，推动消费供给提质升级。三是创新消费教育方式，倡导绿色消费理念，增强消费者科学消费理性维权能力，共筑品质消费信任。四是聚焦“急难愁盼”，回应消费者关切，优化消费环境，推动消费提质升级。五是积极推进线下无理由退货，倡导企业诚信自律，促进消费需求和供给高水平对接，构建和谐的消费关系。
　　同时，中消协组织海尔、华为、中国移动等24家企业在产品销售、售后服务、科技赋能、特殊关爱、绿色低碳等方面推出活动举措。
　　据不完全统计，截至2024年1月底，“提振消费信心我们在行动”大型公益活动共推出了448项各具特色的良好举措，惠及消费者超过18.23亿人次，带动消费约1611.72亿元，为进一步扩大内需、释放消费潜力贡献了力量。