本报讯(记者吴博峰)近日,2024大出行行业创新论坛——场景融合·跨界发展在京举办。本次论坛由中国民用机场协会、悦途集团和科领盛联合主办,北京市投资促进服务中心、北京国际商会等单位共同支持。
交通是经济的脉络和文明的纽带,在推动经济和社会发展方面起到重要作用。新的时代下,交通出行行业不断推陈出新,通过“空铁联运”等场景融合的智慧模式,让大众出行愈发便捷成为业内发展的共同目标。
据了解,此次论坛邀请各航空公司、铁路局、机场、银行、通信、OTA平台、行业协会等人士,北京市侨联、中国侨商会等单位代表出席,共同研讨大出行行业相关产品和服务创新、跨界融合的未来发展趋势,为推动大出行行业的健康发展贡献力量。
国家铁路局原党组成员、副局长陈兰华在论坛上表示,“出行+X”模式是促进国内外人员交往与文化交流的重要桥梁。这种融合不仅能有力提升国内外旅客的出行满意度,更能激活消费市场,带动相关产业链的繁荣与发展。
中国国际公共关系协会副会长吴文学认为,在全球化的背景下,只有通过跨行业、跨国界的深度合作与创新融合,才能真正实现“说走就走”的无忧旅行,使全球范围内的旅客都能享受到更优质、更贴心的服务。
相关专家分别对交通运输的重要性、旅游消费趋势、空铁联运领域的技术创新等议题进行了探讨,并分享了各自的研究成果和实践经验,为行业的创新发展提供了发展建议。其中,交通运输部科学院研究院副院长兼总工程师王先进认为,交通运输是国民经济和社会发展的基础性、先导性、战略性产业和重要的服务性行业,也是新质生产力发展的重要领域。
事实上,在新的旅游出行消费趋
势和形势下,未来更应该在大出行产品的创新、服务、人才培养等方面作出努力,共同为大出行行业的融合发展贡献智慧和力量。
“数字化经营在提升用户体验、优化资源配置等方面有着重要作用。”悦途集团联合创始人兼首席运营官、南京航空航天大学广州校友会会长王锋在此次论坛上发表了《空铁场景经营数字化跨界融合创新探讨》的主旨演讲。他深入剖析了出行场景的特点与商业经营逻辑,提出数字化跨行业融合的空铁场景经营创新新模式。王锋表示,要引导空铁场景中公域流量的消费,结合企业在该场景中的业务发展需求,聚合全网出行全链条服务,将企业业务成本转化为场景中的营销、活动投入,提升乘客到消费者的转化率。
值得一提的是,本次论坛上悦途集团与科领盛共同宣布正式达成战略合作,在中国成立合资企业“悦途出行Priority Pass”。这一战略联盟将使悦途集团和科领盛结合各自的优势和专业知识,为客户、合作伙伴和广大消费者提供更舒适的旅行体验。