本报太原讯（记者冯铁飞）6月26日，山西省市场监管局制定印发《不公平格式条款指引清单》（以下简称《指引清单》），包括美容美发、洗衣服务、汽车销售等民生重点领域8个方面66项内容。
　　据介绍，为维护公平公正的市场秩序、切实保护消费者合法权益，山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等行为，根据《民法典》《消费者权益保护法》及《山西省消费者权益保护条例》《合同行政监督管理办法》等相关法规，针对美容美发、健身、洗衣服务、教育培训服务、汽车销售、住宅装修装饰、房地产交易及房屋租赁、拍卖和旅游等多个行业，制定印发了《指引清单》。
　　《指引清单》共涵盖8大领域66项具体条目，全面细致地指导消费者在面对各类消费合同时如何提高自我保护意识和依法维权能力，从源头上减少消费纠纷发生。其中，美容美发、健身等行业12项，洗衣服务行业3项，教育培训服务行业10项，汽车销售行业14项，住宅装修装饰行业5项，房地产交易、房屋租赁行业5项，拍卖行业4项，旅游行业13项。《指引清单》针对每项不公平格式条款内容逐项进行了解析，有效指导消费者维护自身合法权益。
　　《指引清单》的发布不仅为消费者提供了清晰明确的维权指南和强有力的法律支持，也为经营者划定了明确的“红线”，警示其必须公平使用合同格式条款，不得损害消费者合法权益。
　　记者了解到，下一步，山西省市场监管局将加强对不公平合同格式条款的整治，推动热点行业合同霸王条款清理和整改，通过行政指导、约谈等方式，督促经营者落实消费维权主体责任，自觉维护消费者合法权益和正当利益，共同营造安全、放心、诚信的消费环境。