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中诺第二口腔医院因价格欺诈被处罚
作者:万晓东

  本报讯(记者万晓东)近日,北京中诺第二口腔医院有限公司(以下简称中诺第二口腔医院)因存在利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者与其进行交易的违法行为,被北京市市场监管局作出责令改正违法行为、罚款6万元的行政处罚。
  据了解,中诺第二口腔医院在某网络平台开设“中诺第二口腔医院专营店”,开展口腔种植服务促销。2023年5月31日至2024年3月22日,上线的两个口腔种植项目分别存在违法问题:
  一是进行虚假价格比较。上线的一款名为“瑞士ITI种植牙(常规种牙单颗)”的种植项目,标注折扣前价格1.8万元/颗,折扣后价格7980元/颗。实体门店现行收费标准中并没有价格为1.8万元/颗的“瑞士ITI”常规单颗种植项目。该项目于2023年5月31日上线,上线以来未发生线上交易记录,上线前7日内实体门店的收费记录中,单颗瑞士ITI种植项目最低成交价格为5480元/颗,当事人在该平台标明的折扣前1.8万元/颗的价格,远高于前7日的最低成交价格。
  二是使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字标示价格信息。上线的另外一款口腔种植项目,名称也为“瑞士ITI(常规种牙单颗)”,标注折扣前价格7980元/颗,折扣后价格6980元/颗,在标注该项目包含的全流程收费总金额时,标注的价格为1.826万元(包括单颗瑞士ITI种植体等1.78万元、口腔CT450元、一次性口腔器械10元)。该项目对应实体门店“瑞士ITI种植系统+医事服务费+国产全瓷冠”种植项目,公示价格为7980元/颗,并非在该平台所标注的1.826万元,且当事人实际中并没有价格为1.78万元的单颗瑞士ITI种植项目。
  中诺第二口腔医院的上述行为违反《广告法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规,存在价格欺诈行为,北京市市场监管局依法对其作出行政处罚。

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