在11月22日由时代传媒集团主办的2024影响力·时代峰会暨第九届时代金融金桔奖颁奖活动上，榕树贷款长期秉承用户为本的服务理念，凭借在金融行业数智化的创新与实践，荣获“科技赋能金融机构”奖。该奖项旨在表彰赋能科技创新、推进现代化产业体系建设的金融机构。
助力金融行业数智化发展
　　作为一家拥有业内领先科技的智能金融综合服务平台，榕树贷款依托领先的人工智能、云计算等核心技术优势，聚焦金融行业数智化需求，促进数智金融服务效率提升，为个人用户和小微企业提供安全、高效、智能的一站式金融服务。
　　榕树贷款通过应用机器学习、深度学习、自然语言处理等前沿技术,结合数据要素的具体应用场景，实现了金融机构与金融场景的双向路由，构建了高效、共创、共赢、健康的金融服务生态平台。
　　其中，人工智能算法创造性地实现金融服务的精准匹配，帮助金融机构实现数字化营销，更有效地覆盖和服务目标客户，降低无效的营销成本和费用，从而打破传统金融服务中供给与需求的壁垒，有效提高服务质量和效率。
　　通过连接B端金融机构和C端用户，榕树贷款一方面帮助用户将烦琐的决策流程升级为在线精准推荐，为用户提供个性化的最优方案，让用户获得快捷、方便、安稳的线上信贷金融服务；另一方面，帮助金融机构扩大覆盖面，服务更多的人群、中小微企业和个体工商户。
　　今年10月，作为华为鸿蒙生态优质合作伙伴，榕树贷款成为首批入驻鸿蒙原生应用市场的金融服务类应用之一。这对榕树贷款来说具有里程碑式的意义，标志着公司的金融数智化创新发展迈出更坚实的一步。同时榕树贷款已成功获得鸿蒙版知识产权保护，将充分利用HarmonyOS NEXT的原生性能提升数字金融服务质效，打造更智能化、多元化和个性化的金融服务，真正做到让金融更普惠。
　　上线7年多来，榕树贷款通过构建全面细致的合规管理体系，荣获多项荣誉资质认证。其中，作为数智金融领域的创新先锋，榕树贷款在2023年8月荣获北京国家金融科技认证中心有限公司“金融科技产品认证证书”。
秉承用户为本的服务理念
　　中国特色金融发展之路其中一个要义就是“坚持以人民为中心的价值取向”。金融业是服务业，要始终坚持“金融为民”的理念，更好地满足人民群众多元化的金融需求。
　　正如榕树贷款的品牌主张所言，“专注为广大用户提供多元金融服务，创造长期价值”，展现了公司秉承“以用户为中心”的服务理念，充分满足不同群体多层次多元化资金需求。
　　榕树贷款提供的金融产品种类丰富，涵盖了个人消费贷款、小微企业贷款等多个领域，金融消费者可根据自己的资金需求和还款能力，选择最适合自己的产品和服务。
　　榕树贷款不断优化用户服务体验，旨在提供更优质、更高效的金融服务。今年以来，榕树贷款官网及APP进行了功能改版优化，通过增加多方客服入口，以便用户能够迅速获得专业的咨询与帮助；优化400人工客服热线和24小时智能客服，让全天服务不间断。
　　此外，榕树贷款长期致力于保障用户的合法权益。
　　在技术沉淀上，榕树贷款应用智能加密算法，全流程加密用户信息，构建牢固隐私，杜绝个人信息泄露，为用户信息安全保驾护航；另外，公司拥有全生命周期反欺诈体系，并建立了自动化系统来识别和预防诈骗行为，为用户提供更加安全的网络环境。
　　在金融知识普及上，榕树贷款近年来持续加大金融反诈宣传力度，保护好用户的“钱袋子”。榕树贷款通过开展线上金融知识课堂，同时线下积极与当地公安机关携手合作，共同举办金融反诈、消保宣传系列活动，有效提升了用户金融反诈意识和识骗能力。
　　此次榕树贷款荣获2024年度“科技赋能金融机构奖”，充分体现了其在金融数智化创新及服务实体经济领域的高度认可。未来，榕树贷款将继续依托金融数智化技术创新优势，持续服务实体经济发展，为全面推进普惠金融行业发展贡献力量。
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