图:积分兑换商品看似诱人。
■本报记者 刘铭
“我行授予您32.8万元综合贷款”“根据您当前资质,可成功借款182568元”“积分明日取消,可领××××元年货”……近日,四川省成都市多名消费者向《中国消费者报》记者反映,称收到内容五花八门的垃圾短信,包括贷款、积分、股票等,其中大多是银行授信额度的贷款短信。《中国消费者报》记者通过调查,揭开银行贷款、积分兑换背后的诈骗陷阱。
银行贷款短信“藏猫腻”
日前,记者收到一条自称“中国银行”发送的贷款短信,内容中有“查看应用”提示。记者点击打开后发现是中国银行APP下载安装界面。
记者试着回复“1”“查利息”,约两小时后接到一个手机尾号为“3739”的男子打来的电话,自称是“中国银行的人员”,向记者介绍“中国银行”的贷款情况,称凭个人信用办理,年化利率最高3.0,即贷款1万元一个月最高利息为25元,最高可贷5年,提前还款无任何违约金。
“根据你的消费情况、银行流水、年限等估算的是初步申请额度,后面会根据情况进行调整,最终贷款金额根据你收入情况、还款能力进行计算。”该男子对授信额度计算方式的解释听上去非常专业。
该男子还向记者确认自己“是中国银行,属于四川省营业厅”,并说“这边是信贷部,主要是负责审核征信情况,然后确定方案,具体办公位置在青羊区人民中路这边”。
男子多次主动提出加记者微信,方便沟通和发送资料。
记者向位于成都市青羊区人民中路二段的中国银行四川省分行进行核实。该行相关部门负责人表示,“根本就没有信贷部这个部门,所以不可能有这个人,短信上所有信息都是虚假的”。该负责人推测,这类诈骗短信就是为了把人骗出来,再伺机骗到其他贷款途径上去。
消费者并不持有某银行的银行卡,也未主动咨询或申请过贷款,却无故收到标称该银行发来的授信额度的通知,短信内容是真实的吗?
记者拨打中国银行客服电话95566核实情况。客服人员告诉记者,如果没有在中国银行线上申请过贷款,又接收到相关短信,为了保护个人隐私,建议不要随意点击。
记者就此问题咨询了多家银行,得到的答复一致:“银行不会发这种短信,肯定是电信诈骗,不要去点链接,也不要回复,有贷款业务需求,直接通过银行网点或官方客户电话等正规渠道咨询。”
高额积分兑换“套路多”
不少消费者向记者反映,称接收到不同号码发送的高额积分兑换短信,名称有“立即兑”“过年兑”“迎好运”等,有的甚至谎称“派送中,您号码××××的年货已送至×××”,让人误以为是快递取件通知。
日前,记者对一条通知积分余额“388800”“获赠的积分即将过期”“12小时后失效清零”的短信进行了调查。
记者点击短信里的“立即兑换”,页面跳转到一个未标记任何名称、设计粗劣的购物网站。整个页面被“立即兑换”的大幅广告覆盖,广告内容为“尊敬的成都移动用户,截至目前您的账户余额积分为388800,可兑换价值3888元的商品”。根据网站的积分规则,所谓的积分并不是移动手机用户在运营商处获得的真实积分,而是该网站随机赠送的。实际上,记者使用的移动手机积分只有2000多分。
免费送积分,积分兑换商品,难道真有“天上掉馅饼”的好事?记者选择一款“新款P70Pro高端配置”手机,显示有“5990元原价购买”和“立即兑换积分即将到期”两个按钮,无论点击哪个,最后都进入相同页面,提醒填写“收货地址”。随后,“积分兑换”终于露出了真面目:该款手机原价5990元,积分只能抵扣5001元,需要通过支付宝另外支付989元,收款单位是“深圳市小众财税有限公司”。
专业人士表示,不足千元不可能买到这种高档手机,最终结果要么收到的手机“货不对板”,要么对方根本就不会发货,白白被骗钱,所谓的“积分兑换”短信其实就是诈骗短信,千万不要相信。