作为第一批成立的民营快递企业之一，今年是顺丰走过的第32年。目前，顺丰已发展成为中国及亚洲领先的综合物流服务提供商，为客户提供国内及国际端到端一站式供应链服务。经过多年潜心经营，顺丰在行业内已享有广泛的赞誉及知名度，树立了“快”、“准时”、“安全”的品牌形象，优质服务塑造了良好品牌价值。
　　顺丰坚持多元化布局，持续完善产品矩阵，为客户提供包括快递、快运、同城即时配送、冷链、国际等多品类、多层次、全方位的综合物流服务,通过不断夯实和升级综合性物流服务网络，顺丰持续巩固和扩大在行业内的领先优势，获得了国内外消费者的广泛赞誉。在2024年4月国家邮政局公布的2023年快递服务满意度调查结果中，顺丰继续位居公众满意度得分排名首位，这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。
规模增长航线升级，
顺丰助力快递“次晨达”
　　顺丰航空是国内首家民营快递航空公司，自2009年成立以来，始终致力打造安全高效的航空物流服务，让经济生产更高效，让社会生活更美好。开航至今，顺丰航空累计投运了约90架全货机、通航全球110多个城市。
　　2025年3月6日，顺丰航空“鄂州—班加罗尔”国际货运航线正式开通运行。班加罗尔是印度南部的经济中心，也是全球第五大信息科技中心。鄂州花湖国际机场“一夜达全国、隔日连世界”的货运优势，成为电子产品、生物医药等高价值货物的理想集散地，以及内陆对外开放的“空中出海口”。“货运枢纽”与“科技中心”互联互通，将为中印经贸合作拓宽航空物流通道、注入新兴物流活力。
　　就在不久前，顺丰航空一架737-300全货机由上海浦东机场飞抵成都双流机场，也标志着“上海—成都”航线2025年运营序幕。这一航线的开通，不仅助力华东经济圈与西南经济圈之间的航空物流时效实现“次晨达”，更能为两地特色农产品、高端制造业、特快时效件等高附加值产品提供更高效的运输保障。
　　16年后的今天，顺丰航空近90架自有全货机已实现规模化运营，高峰时段内，日均航班量近200个，航线覆盖国内，畅达亚洲、欧洲、北美。依托顺丰快速发展的国际、供应链业务，以及顺丰鄂州枢纽的货物处理能力，这些昼夜接力运行的全货机航班，能够更快、更大范围地整合国内、国际航空物流需求，加速货物流通、促进经济循环，为各类消费者提供高效、快速的航空物流服务。
顺丰一站式服务助力国补，
消费者购物更便捷
　　今年以来，3C电子产品首次纳入“国补”，叠加以旧换新政策，助力开年消费升级与内需扩大。今年《政府工作报告》明确提出，安排超长期特别国债3000亿元支持消费品以旧换新。顺丰凭借其定制化解决方案能力，为“两新”政策的落实提供坚实保障。
　　顺丰凭借末端收派环节直营优势和科技能力的双重护航，为国补配送提供全方位支持。从收件到派送，顺丰一站式配送方案可以安全、便捷且高效地保障国补政策的有效落实。派送方面，顺丰凭借庞大的配送网络和高效的调度系统，快速响应，实现快速配送，上门服务，提升消费体验；科技方面，顺丰采用国际领先的加密技术，从数据的采集、传输，到存储和使用，每个环节都进行严格的加密处理和权限管控。
　　顺丰数字化平台与商家的信息系统无缝对接，可以进行便捷的订单信息处理，从前端的出库、运输，到末端的派送和国补信息验证，内容实时、快速地回传至平台与商家，整个过程实现一站式服务，无须再进行其他线上或线下验证，定制化服务也可以满足不同省市对国补的不同要求。
　　除此之外，顺丰上门派送还可以结合“旧机回收”，“顺回收”的“换新+回收”创新物流体系，分布在全国的顺丰快递员可以实现1小时内上门送新收旧，实现“一日速达、一次上门、当面验机、安全透明”的一站式服务模式，上门派送同时结合以旧换新，为消费者实现更加便捷与实惠的服务体验。
　　随着更多城市的加入，国补覆盖的范围会越来越广，消费市场活力进一步有效提升，顺丰也将持续提升国补落地的服务能力，实现客户消费体验的进一步优化与升级。
末端基础设施不断完善，
持续助力农产品上行
　　近年来，每年的中央一号文件均提出农村快递发展相关的任务，促进农村快递发展也已经纳入了国家战略规划体系和政策统筹协调机制。完善的物流体系在农产品上行中扮演着重要角色，对构建新发展格局、推动农业现代化具有重要意义。
　　今年春节，为解决疆货出疆，特别是牛羊肉发运的问题，顺丰提升航空发运能力，在航空线路和转运能力支持下，实现全国169个城市次日达，助力新疆农产品配送时效不断提高，也带动了新疆偏远地区农产品的销售不断提升。自去年入冬以来，顺丰牛羊肉发运量已达6000吨以上。
　　近年来，云南蓝莓产业发展势头迅猛，已成为全国蓝莓产业的重要引擎。顺丰进行一系列的物流产品迭代，为蓝莓寄递打造出特快微小件、特快包裹，限时寄递，专享急件等产品服务。针对4—6盒装规格小件，顺丰推出“特快微小件”服务，实现国内270多个城市次日达，48小时以内全国98%以上城市全部派送。
　　现在，每天超过1亿件的快递在农村网络运行，农村快递网络成为农村物流的重要渠道。在农产品上市过程中，顺丰通过差异化产品服务、定制化包装以及个性化的供应链解决方案，提升运输效率，减少运输的损耗，实现了农产品从田间地头直达餐桌的高效运输。
　　立足中国、辐射亚洲、链接世界，顺丰凭借高效可靠的全球物流基础设施网络和优质、多元化的客户服务，持续升级提升消费者服务体验，实现了更高效、更便捷、更下沉、更上行的物流服务。顺丰致力成为全球企业和个人客户首选的物流合作伙伴，携手全球消费者共同成长，共创更大价值。
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