三十载春秋流转,一座城的记忆在京城南四环生根发芽。从1995年创立的专业家居卖场,到如今40万平方米的一站式生活美学综合体,北京城外诚家居广场用创新与坚守,在时代浪潮中完成从“家居商城”到“美好生活服务商”的蝶变。值此30周年之际,城外诚以“感恩相伴”为主题,开启一场关于品质生活与城市温度的深度对话。
破界新生:从家居航母到生活美学综合体
当清晨第一缕阳光洒向南四环,城外诚的立体交通网络已开始脉动。地铁亦庄线3个出口直通卖场,3000个停车位张开怀抱,近20条公交线路编织成网——这座京城家居地标,正以跨界融合的姿态重新定义消费场景。
走进焕新的八大主题场馆,时空在这里折叠出奇妙图景。逛完建材家具,转身就能在茶城品口好茶;年轻人逛街挑选完家饰好物,还能到综合运动场馆切磋球技;饿了还有各类中式餐点及麦当劳、肯德基等国际快餐品牌可供挑选……
“这不是简单的业态叠加,而是消费场景的化学反应。”城外诚市场总经理刘洋表示,通过家居消费与休闲体验的“双螺旋”结构,城外诚的年客流量正在逐步增加,且品牌触达群体的类型在日益丰富,37%的休闲客流实现家居消费品类的转化。在五金机电馆选购工具的装修工长,可能会被奇石花卉馆的盆景吸引;来运动馆健身的年轻人,常常顺道考察智能家居展厅。这种生态化运营模式,让城外诚成为京城首个实现“家居+生活方式”闭环的商业体。
感恩回响:惠民盛宴温暖京城
城外诚走过的30年,也是中国飞速发展,国民居住环境发生巨大变革的30年。城外诚以“感恩”为主题,开展各类服务与促销活动。全年预计投入千万元让利,惠及超10万个家庭。
在投入金钱的基础上,城外诚更会围绕“家”这一核心,将“感恩服务”送到千家万户。
为精品房社区业主提供免费验房服务,联合社区为银发全体开设“适老化改造”调查与服务;结合政府以旧换新及老房改造政策,深入社区提供咨询服务。全年预计咨询服务超过50万人。
与此同时,城外诚家居饰品奇石花卉文创园更是将文化赋能进行到底,打造展览级别展厅的同时,继续打磨“北京奇石展”的文化名片,在拉伸城外诚品牌知名度的同时,更让家居消费升华为文化体验。
数字蝶变:全场景服务重塑消费体验
在数字化转型浪潮中,城外诚坚持“云端”赋能服务体系。带领商户学习并利用短视频创作、爆款笔记发布以及在线直播等方式,提升营销技能的同时,为消费者提供完善、立体的线上服务体验。打造线上线下互通互联的销售模式,服务京城万千家庭。
初心永驻:诚信基因铸就金字招牌
30年来,“诚信”始终是城外诚最闪亮的标签。怀抱着“打造永不落幕的家具展”出发,到全心全意打造“消费者的保险公司”,城外诚一直用实际行动,打造京城家居圈内一块闪亮的“金字招牌”。
站在新起点,这座家居航母正驶向更广阔的蓝海,城外诚将持续深化“家居+文化+科技+服务”的生态布局。正如企业掌舵人所言:“我们卖的不仅是家具建材,更是中国人对美好生活的想象与期待。”
30年,足够让幼苗长成栋梁;30年,恰是重新出发的起点。当南四环的车流继续奔向远方,城外诚的故事,正在千万京城家庭的烟火日常中,书写新的篇章。
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