真正的实惠，不是来自短暂的补贴，而是来自健康发展的市场。真正的商业进步，从来不是靠补贴制造虚假繁荣，而是通过技术创新提升效率，通过模式优化创造价值，通过公平竞争实现共赢。相比短期烧钱补贴，提升服务质量、优化配送效率、丰富商品种类等更能吸引用户，也更能给消费者带来实惠。
■舒圣祥
　　最近，一场外卖补贴大战在社交网络引发热议。一家平台宣布启动500亿元补贴计划，随后其他外卖平台纷纷跟进，推出大额优惠券。消费者们纷纷晒出“战果”，一杯奶茶不到3元，一顿大餐仅花6元，这样的低价让人心动不已。然而，在这场看似皆大欢喜的狂欢背后，却也隐藏着诸多问题，值得我们深思。
　　在这场补贴大战中，商家处境似乎颇为尴尬。一些商家反映，虽然订单量大幅增加，但利润却并未相应提高。为了配合平台的补贴策略，商家可能需要降低菜品价格或者承担部分配送费。这对于原本利润微薄的小店来说，压力可想而知。有商家为了控制成本，不得不减少菜品分量、选用更便宜的食材，或者直接将配送费调高以“抵消”平台折扣，甚至暂时关店。
　　外卖骑手好像也没想象中的高兴。虽然订单量增加，但由于平台补贴更多面向消费者，骑手只能靠跑单堆量增加收入，收入增长量未能达到订单量增长幅度。订单压力骤增，骑手们几乎没有喘息时间，工作强度和风险都大大提高。在订单高峰期，商家出餐慢、配送路线不合理等问题，都可能导致骑手面临超时罚款等风险。有网友晒出“骑手进店做奶茶”的视频，从侧面反映出骑手的忙碌与无奈。
　　表面上看，消费者似乎是这场大战唯一的赢家。但当我们撕开这场补贴大战的华丽包装，露出的却是熟悉的游戏剧本——只不过，这次的主角换成了外卖平台。历史总是惊人的相似，从网约车到共享单车，从社区团购到在线教育，互联网企业早已将用补贴换市场的套路玩得炉火纯青。初期用户薅羊毛的快感，往往以后期被割韭菜作为代价。熟悉剧本之后，一杯便宜的奶茶，几次便宜的外卖，带来的所谓快乐，未免有些廉价。
　　平台之间的补贴大战，围绕即时零售生态入口展开博弈，希望通过补贴换消费习惯，提升下单量和日活跃用户数，进而在竞争中占据优势。然而，这种同质化的低价补贴竞争，真的能带来可持续发展吗？市场竞争需要理性和创新，而不是盲目烧钱。仅仅依靠补贴，注定难以持续。唯有当平台、商家、骑手和消费者各方，都能在健康的市场环境中实现共赢，行业才能实现高质量发展。
　　从更宏观的视角看，这种补贴大战也折射出某些互联网企业的创新困境。当企业沉迷于资本驱动的规模扩张，而非技术驱动的价值创造，所谓的商业模式创新往往沦为零和博弈。补贴大战路径依赖的背后，是资本对短期利益的疯狂追逐。被资本迷住的烧钱战略极少考虑可持续性，也极少认真思考这种商业模式能不能盈利。当所有玩家都在同一赛道上内卷，最终可能导致整个行业的价值空心化。
　　真正的实惠，不是来自短暂的补贴，而是来自健康发展的市场。真正的商业进步，从来不是靠补贴制造虚假繁荣，而是通过技术创新提升效率，通过模式优化创造价值，通过公平竞争实现共赢。相比短期烧钱补贴，提升服务质量、优化配送效率、丰富商品种类等更能吸引用户，也更能给消费者带来实惠。当补贴大战的硝烟散去，能不能留下一些经过竞争淬炼的更好服务？这，或许才是消费者更加期待的。