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3·15在行动
匠公医美门诊是否实施了越级手术
作者:李洪涛
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图:匠公医美门诊2024年11月19日的《门诊手术记录》。 消费者供图
■本报记者 李洪涛
  8月26日,《中国消费者报》1版以《她的美容手术是否使用了涉案违法产品》为题,报道了消费者付女士与长春市匠公医疗美容门诊有限公司(以下简称匠公医美门诊)之间的医美纠纷,引起广泛关注。8月27日,记者梳理付女士的病历时发现,除使用违法产品外,匠公医美门诊还存在涉嫌越级手术及私设住院病房等问题。
消费者质疑:匠公医美门诊违规越级手术
  付女士提供的门诊手术记录显示,2024年11月19日,付女士在该门诊部接受了美容手术,出现两份《门诊手术记录》:一份记录日期为2024年11月19日,手术医生为陈双,手术名称是“双大腿吸脂术”;另一份记录日期为2024年11月20日,为术后补签,手术医生为郑孝勤,手术名称是“大腿吸脂、丰胸修复”。
  记者看到,匠公医美门诊2024年11月19日的《门诊手术记录》显示:“以2—3毫米多孔吸脂针(负压吸脂机)吸出皮下脂肪。后侧1000毫升,静止、离心、去除纤维组织,作为注射填充用。后侧约吸出1800毫升(含肿胀液)”;2024年11月20日的《门诊手术记录》显示:“双大腿吸脂约2400毫升”。
  记者调查发现,《医疗美容服务管理办法》明确规定,根据医疗美容项目的技术难度、可能发生的医疗风险程度,对医疗美容项目实行分级管理,《医疗美容分级管理目录》由卫生部(国家卫生健康委员会)另行规定。《医疗美容分级管理目录》将美容外科项目分为四级,其中,二级项目脂肪抽吸术的标准为“1000毫升≤吸脂量<2000毫升”。
  记者核查匠公医美门诊的《医疗机构执业许可证》,发现该门诊可开展一级、二级医疗美容项目。结合上述《门诊手术记录》来看,2024年11月19日有两次吸脂记录,分别为1000毫升、1800毫升(含肿胀液),合计2800毫升(含肿胀液);11月20日的吸脂记录为2400毫升。按照《医疗美容分级管理目录》,上述吸脂量达到了三级项目脂肪抽吸术的标准(2000毫升≤吸脂量<5000毫升)。
  针对过度吸脂问题,付女士告诉记者,她曾与匠公医美门诊进行交涉,同时向长春市朝阳区卫生健康局反映了情况。其间,匠公医美门诊为其聘请了一位赵姓医生进行面诊,赵医生针对她双腿出现的情况给出了修复意见。付女士认为,匠公医美门诊仅具备开展一级、二级医疗美容项目的资质,却违规越级手术,导致她的双腿因吸脂过度出现凹陷。
记者调查:匠公医美门诊是否私设住院病房
  8月18日,付女士向记者反映情况时提及,她在匠公医美门诊接受整形美容手术后,曾在该门诊部一个病房内住院两天,每天有医生查房,有护士打针、送药。
  记者查阅匠公医美门诊的注册、备案信息时,发现其不具备开设住院部的资质。付女士向记者提供了匠公医美门诊的《门诊医药费专用收费单》。记者注意到,收费单项目中列有“住院费”一栏,单价和金额为“0”,数量为“2”。付女士表示,门诊部相关负责人告诉她,住院费已为其免收。
  8月20日,记者在58同城查阅发现,匠公医美门诊于8月16日发布过招聘信息,职位详情中包含“病房巡视 护士资格证”字样。同时,还标有“在护理部主任和护士长的领导下,根据公司的标准和要求,做好患者的护理工作”内容。
  针对付女士反映的情况,8月21日,记者与匠公医美门诊负责人杨先生取得联系。杨先生表示,匠公医美门诊没有住院部,付女士手术后身体难受不愿回家,仅在门诊部的观察室休息,并非住院。记者添加杨先生微信,将付女士提供的《门诊医药费专用收费单》以及58同城上该门诊的招聘信息截图转发给了对方。杨先生通过微信语音回复称“这个不是我招的,这个不知道谁招的,我都不招”,并未对《门诊医药费专用收费单》作出回应。
  8月29日,针对匠公医美门诊涉嫌越级开展整形美容手术及私设住院病房等问题,记者在与长春市朝阳区卫生健康局卫生监督所进行沟通时,该所相关负责人表示将就此事进行调查。
律师观点:应保障消费者知情权
  针对付女士反映的匠公医美门诊为其进行整形美容手术过程中存在的问题,8月28日,吉林创一律师事务所律师吴秀燕表示,依据《消费者权益保护法》有关规定,消费者享有知情权,付女士在匠公医美门诊接受了整形美容手术,有权了解手术的真实情况。
  如果匠公医美门诊在仅具备一级、二级项目资质的情况下,对付女士开展三级医疗美容项目,涉嫌违反《医疗美容服务管理办法》《医疗美容分级管理目录》有关规定,其行为存在主观故意,付女士有权向匠公医美门诊主张权利,可以通过协商方式解决医美纠纷;如果协商不成,可向人民法院提起民事诉讼,依法维权。

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