目前，消费者在选购智能马桶时往往关注功能、安全、质量和价格，且在购买过程中常因产品特性、安装条件、认知偏差等问题踩坑，导致使用体验不佳或增加额外成本。近日，浙江省台州市产品质量安全检测研究院专家从功能、安全、质量、价格四大核心维度帮助消费者剖析智能马桶选购要点，并针对常见问题提供实用的避坑指南。
　　专家表示，市场上智能马桶的功能五花八门，选购时建议消费者应优先聚焦核心功能。智能马桶的核心功能包括温水清洗、座圈加热、暖风烘干等。这些功能实用性强，能显著提升如厕体验。温水清洗可减少细菌残留，座圈加热能避免冬季使用时的冰冷不适感。同时，警惕“鸡肋功能”。部分智能马桶产品宣传的蓝牙音箱、氛围灯等附加功能实用性较低，且会抬高产品价格，消费者无需盲目追求，应根据自身实际需求选择。
　　智能马桶的安全性也要关注。在电气安全核心指标上，要查看智能马桶铭牌上的防水标识，确保潮湿环境下的用电安全；必须具备可靠的漏电保护装置和接地措施，避免触电风险，选购时可要求商家出示相关检测报告。在安装与线路匹配上，全功能智能马桶须配备三孔插座，购买前须查看产品额定功率与额度电流，确保与家中电路负荷匹配，避免过载风险。在认证与售后保障上，要选择通过国家3C认证、具备质检报告的正规产品。优先考虑售后服务完善的品牌，如提供免费上门安装、多年质保的品牌，降低后续维修风险。
　　在产品质量上，首先要关注核心部件可靠性。加热器、控制器等核心部件直接影响智能马桶的使用寿命，消费者选购时可关注品牌专利技术或核心部件供应商信息。其次要注重实际体验检测。消费者到实体店选购智能马桶时可以进行体验，测试冲洗力度、噪声大小、水温等。再次要注重品牌与口碑。优先选择市场占有率高、用户评价良好的智能马桶品牌。另外，可通过电商平台评论区、家居论坛了解产品常见故障，避开质量投诉较多的型号。
　　消费者选购智能马桶时，还需留意一些关键性细节。水效标识上，GB 38448—2019《智能坐便器能效水效限定值及等级》国家标准将坐便器水效能效分为3个级别，其中1级节水节能效果最好，3级节水节能效果最差。
　　排水方式上，常见的落地式智能马桶是地排式的，壁挂式智能马桶是墙排式的。冲水方式主要包括直冲式和虹吸式两种，其中，虹吸式冲洗更干净，且冲水噪声相对较小。
　　坑距选择上，目前市场上销售的智能马桶主要有305毫米和400毫米这两种坑距。消费者务必根据家中厕所的准确坑距进行选购。
　　水箱配置上，消费者在选购时要了解智能马桶是否配有水箱。有水箱的智能马桶对水压要求不高，一旦停电也不影响冲水；无水箱的智能马桶则对水压有一定要求，尤其是老小区、高楼层住户，购买前要先测量家里水压是否足够。
　　停电可用功能上，建议消费者选购有停电可用功能的智能马桶，在断电、停电时依旧可以冲水。目前，市场上具有停电可用功能的智能马桶分为电池驱动型和机械冲水型两种。
　　防水等级上，智能马桶是电子产品，应特别注意用电安全。国家标准要求产品的防水保护程度至少达到防溅级（IPX4）。
　　消费者还要注意，安装智能马桶要做好密封防水和绝缘处理，插座要远离水源，加装防护盖；使用时，不要用水冲刷电脑面板；要注意保持卫浴间通风，尽量干湿分离。
　　（李燕京）