本报讯(记者孟刚)记者近日从中铁快运获悉,1月28日起中铁快运第四次扩大高铁宠物托运服务试点范围,新增哈尔滨、沈阳、太原、郑州、合肥、上海、赣州西、珠海、桂林北、银川、西宁等67个车站。至此,办理宠物托运业务的高铁站总数达到110个、高铁列车由54趟增至170趟。具体线路和车次可通过铁路12306客户端查询。
据了解,已购买标有“宠”字标识车票的旅客,可在铁路12306客户端“宠物托运”功能查询仓位,进行线上预约;每日12时前最早可预约次日仓位,12时(含)后最早可预约第三日仓位;最多可托运2只家庭驯养且健康状况良好的宠物。非购票旅客可线下办理高铁宠物托运,须在托运日前2天至5天,通过“中铁快运”微信小程序,提供宠物相关信息、照片,进行预约下单,最多可托运1只宠物。
据介绍,运输过程中采用高铁专用宠物运输箱,全程存放在高铁快运柜内。工作人员通过监测系统远程观察宠物状态,按需进行开柜巡视,适当添加饮用水、不予喂食。托运人不能探视宠物。抵达目的地车站后,中铁快运将在1小时内以短信或电话方式通知托运人领取宠物。
托运价格按运输里程梯次计价,运距1000公里(含)及以下,每只558元,运距1000公里至1500公里(含),每只658元,运距1500公里至2000公里(含),每只958元,运距2000公里以上,每只1258元,同时赠送保额2000元的基础保险。试点期间,非购票旅客按标准价格执行;对同车次同区间购票旅客给予特定优惠,按标准价格7折执行。