本报西安讯（记者徐文智）近日，陕西省市场监管局正式印发《陕西省市场监督管理局提振消费的十五条措施》，围绕消费供给提质、消费秩序优化、消费环境引领、消费维权提效4个方面推出系列举措，以高质量供给激发有效需求，以优化消费环境增强消费意愿，服务全省高质量发展。
　　其中，消费供给提质方面包含4项具体措施：一是提升实物消费供给质量，围绕家用电器、电子产品等重点消费品，加快质量分级、标准引领和品牌培育；二是推动服务消费品质提升，聚焦餐饮住宿、文化旅游等重点领域，健全服务消费标准体系；三是促进新型消费扩容提质，支持数字消费、绿色消费、智能消费等发展，完善新能源汽车、智能家居等消费配套服务；四是培育区域特色消费品牌，实施“陕西精品”培育行动，加强老字号、地理标志等品牌培育和知识产权保护。
　　消费秩序优化方面推出4项举措：一是激发各类经营主体活力，全面清理不合理消费限制政策，深化个体工商户分型分类精准帮扶；二是开展重点领域专项整治，推进食品“互联网+AI监管”，严查制假售假、虚假宣传等违法行为；三是规范消费市场竞争秩序，深化网络市场监管，整治直播带货领域“全网最低价”等不合理行为，开展反垄断执法；四是推进消费领域信用赋能，健全信用信息公示和修复机制，强化信用结果在监管中的应用。
　　消费环境引领方面推出3项措施：一是着力营造放心消费场景，持续深化“放心消费在三秦”行动，扩大线下购物无理由退货承诺覆盖面；二是持续发力抓实优化消费环境三年行动，围绕“五个放心”完善评价指标体系；三是开展优质产品服务推介，搭建放心消费品牌展示平台，举办“3·15金秋购物节”等公益促消费活动。
　　消费维权提效方面聚焦维权保障推出4项措施：一是高效维权保障消费安全，保障12315热线全天候畅通，完善投诉举报处置体系；二是破解消费堵点难点问题，深化12315数据分析预警，推动预付式消费等领域专项治理；三是推动纠纷多元高效化解，健全各类调解衔接联动机制，推进在线消费纠纷解决（ODR）机制建设；四是加强重点群体消费保护，围绕老年人、未成年人等强化消费教育引导和权益保护。