本报济南讯（记者尹训银）近日，山东省济南市市场监管综合行政执法支队开展“案件审核开放”活动，将案件审核从“内部讨论”搬到“消费者面前”，执法人员“正反开辩”，消费者代表组成“案件陪审团”，全程旁听、现场发声。
　　据了解，此次活动设置两大环节：“对抗式辩论”和“社会代表意见”。活动围绕一起餐具收费案件展开，执法人员分为红蓝两方，围绕“是否违法、该不该罚”展开辩论，从法律法规、法院判例、日常生活经验等多维度进行论证。
　　双方“分歧焦点”在于如何处罚：是刚性执法还是柔性处理？红方认为，商家利用技术手段强制收取餐具费用，侵犯了消费者的自主选择权和知情权，应当予以处罚。蓝方则认为，商家系初次违法，且已对餐具进行明码标价，违法行为轻微，应当免予处罚。
　　坐在旁听席上的消费者代表成为裁量的“第三视角”。商家的行为是否违法？“我觉得应该罚一点钱，金额不大，要给商家提个醒。”“商家也不容易，成本摆在那儿，只要提前说清楚就行。”“要不先给整改机会？不改再罚。”消费者的意见被仔细记下，成为裁量的参考。
　　一位全程旁听的消费者代表感慨：“真没想到，执法人员连几元钱的‘小事’都要反复推敲这么多遍。”
　　据悉，“案件审核开放”活动将常态化开展，并根据案件类型邀请人大代表、政协委员、行业专家等各界人士参与，力求让每一起案件的裁量，既有法律刻度也有社会温度，既守住底线也回应期待。