天津和平新增10家消费维权服务站第2版:综合 2026年09月14日中国消费者报

　　本报天津讯（记者万晓东）近日，天津市和平区市场监管局完成12315消费维权服务站扩容建设，全新增设10家消费维权服务站点，全方位畅通消费者维权通道。
　　据了解，此次新增的10家12315消费维权服务站覆盖面广、贴合民生，布局涵盖商场、农贸市场、旅游景区、连锁超市等重点消费场景，精准对接消费者日常消费维权需求。作为市场监管职能向基层一线延伸的重要载体，消费维权服务站承担着基层维权前沿哨所的作用，改变以往消费纠纷事后跑腿处置的模式，实现简单消费纠纷现场受理、现场调解、现场化解。
　　针对消费纠纷处置，消费维权服务站将分级分类处理，对简易消费纠纷当场调解处置，复杂疑难纠纷依规登记、移交市场监管部门跟进处理，形成闭环维权处置体系。截至目前，和平区已累计建成12315消费维权服务站22家，基层消费维权网络布局日趋完善。