■本报记者 吴采平
■新闻事件
　　朱征是湖北省武汉科技大学中南分校医学系的一名教师，本科毕业后，曾在一所医院当了一年医生，后考上硕士研究生，毕业后走上教学岗位。2009年3月，朱征在天涯社区网上论坛发表了题为“作为曾经的医生，我来天涯悬壶济世”的帖子，解答网民有关内科、皮肤科的问题。随着点击量的增加，关注朱征的网民越来越多。
　　对于朱征的这一做法，网友们看法不一，有人称因得到他的指点解决了困扰自己多年的难题，有的则认为他有为医院做广告的嫌疑。
■观点交锋
赞成者——
　　能给公众带来方便
　　近日，记者登录该论坛后咨询了一下版主，得知该帖子近期比较火爆，有时候两三个小时点击量就超过1000人次。记者查阅朱征的帖子，发现多数网民支持朱征的行为。其中，武汉工程大学一位学生发帖称，自己脸上长青春痘很久了，之前去过几家医院，都没有治好。通过多次向朱征网上咨询请教，根据朱征的建议，经过几期治疗，他脸上青春痘的问题得到了解决。
　　华中科技大学同济医学院硕士研究生苏瑞认为，医学系教师在网上解答网民问题，一方面可以促使自己钻研业务，另一方面能给网友带去方便。武汉大学一位教师支持朱征的这种行为，称看了朱征很多答复网民的帖子，内容是中肯的，很少有误导之嫌。湖北省中医院一位医生认为，朱征的做法可以部分缓解医院的压力，如果网上这样的行为更多一些，那么有些患者就可能不去挤大医院的专家门诊了，也不会出现那么多的号贩子高价倒卖专家号。
　　朱征则表示，不少消费者希望了解一些健康知识和医学常识，自己的初衷只是抛砖引玉，利用自己的专业知识给大家提供一些帮助，希望有更多的医生、医学专家能借助网络更方便、高效地与公众沟通，通过网络解答公众的难题。
反对者——
　　出问题责任难界定
　　记者从网民的帖子中发现，部分网民认为，朱征在回答问题时，经常会带上一句“建议去武汉同济医院或武汉协和医院做进一步检查”，有为医院做广告的嫌疑。
　　湖北省检察院退休干部易某对记者表示，看病是应该谨慎的事，如果真有网民因为他的几句话耽误治疗，后果谁承担？记者在武汉市随机采访了十几位市民，有近一半的市民（主要是中老年市民）认为，网上的一些东西过于虚拟，不足以让人相信，求医问药事关身体健康，还是直接到医院就诊比较稳妥。
■部门说法网络问诊只能作参考
　　武汉市卫生局医政处有关人士表示，朱征利用自己的专业知识，力所能及地帮助他人，其出发点是好的。据其观察，朱征在网上做得更多的是答复咨询，基本上没涉及诊疗。该人士说，无论如何，患者就医一定要去正规的医院，网络上的说法，只能作为一种就医参考。
　　湖北省卫生厅医政处一位工作人员表示，2009年7月1日实施的《互联网医疗保健信息服务管理办法》，对从事互联网医疗保健信息服务予以了规范。朱征通过网上论坛发帖免费解答网民求医问药的问题，属非营利性的公益服务，依据《互联网医疗保健信息服务管理办法》应接受规范性管理。