本报南宁讯(记者顾艳伟)记者从近日召开的广西壮族自治区工商工作会议上了解到,今年,该区各级工商机关要从强化食品市场消费安全,完善12315行政执法体系,整顿规范广告市场秩序等方面入手,进一步强化消费者权益保护工作。
广西区工商局局长朱军表示,广西各级工商机关要坚持把消费维权作为工商机关的重要使命,以高水平的维权技能夯实群众信赖支持工商工作的根基。为此,广西工商机关将进一步加快推进12315行政执法体系建设,扩大“一会两站”在基层的覆盖面,推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进农村,以方便广大消费者就进申诉,及时有效地调解消费纠纷,把消费矛盾和解在企业,化解在基层,促进社会和谐稳定。此外,还将进一步完善消费者网上维权工作,实现消费者网上申诉、网上咨询、网上解决的目标。通过开展食品安全和食品添加剂专项整治、广告市场整治和家电下乡等市场专项整治工作,切实维护消费者合法权益。