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美的推出“一站式”服务
作者:卢雪华


        近日,白电巨头美的在北京钓鱼台国宾馆举行“品质中国 信赖美的”新闻发布会,向全国消费者郑重承诺:3月期间针对空调、冰箱、洗衣机用户推出“一站式”上门服务的春季健康保养大行动,同时,凡在3月期间购买美的空调、冰箱、洗衣机产品的消费者,即可享受“10年无条件包修”,进一步升级家电行业品质标杆和服务标杆。
  发布会上,美的中国营销总部副总裁王金亮向用户颁发了第一张“10年无条件包修”钻石服务卡。他表示,此次春季保养大行动囊括了空调、冰箱、洗衣机三类产品,改变了以往单一品类单独上门服务的模式。
  中国消费者协会副秘书长武高汉表示,美的开创的一人上门完成多品类保养的“一站式”产品保养服务模式,为中国家电行业服务升级树立了一个优秀的典范,必将进一步赢得消费者的信赖和口碑。 (卢雪华)

  

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【第 B3 版:315家电年度报告】
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