图1 （ThinkPad T400）
图2 （ThinkPad Edge E30）

　　2009年的PC行业可谓是不同寻常。在这一年里，由于遭受到全球金融危机的影响，全球PC行业销售遭遇几年来最大挑战。面临严峻的市场挑战和压力，联想ThinkPad在2009年中的市场表现却令人称奇。
　　根据IDC的数据，ThinkPad笔记本在中国市场2009年的出货量再创新高，前三个季度的出货量与上年同期相比均实现了持续稳固的增长。其中，在一贯具有优势的行业用户市场上，ThinkPad以超过40％的占有率，继续保持着领先品牌的地位；而在大型和超大型企业市场上，ThinkPad的市场占有率都继续保持了市场领先地位。特别值得一提的是，在中小型企业市场和商用个人市场上，ThinkPad2009上半财年同比增长近80％，从而大幅地提高了市场份额。ThinkPad品牌凭借突出的市场业绩成为广受消费者喜爱的中国商用笔记本市场领军品牌。
品牌：志存高远 处变不惊
　　ThinkPad品牌的发展历史是一个商业传奇。从1992年诞生至今无论市场风云如何变幻，ThinkPad却始终披荆斩棘，不断前进发展。即便在国际金融危机的阴影下，ThinkPad仍然给广大用户带来众多的惊喜，让大家再次对ThinkPad品牌有了全新的认识，ThinkPad和其他品牌的不同之处在于志存高远，处变不惊。
　　回溯以往，ThinkPad一直专注于高端用户群体，随着市场的发展，ThinkPad的目标用户群体也发生了变化。为了把ThinkPad的品牌价值观从一代精英传递到更年轻的一代决策人中去，ThinkPad近年来一直以技术创新为先导，不断推动品牌升级，把“思行合一”的理念从高端商务人群传递到了更广义的“知识人群”中，并致力于帮助更多的用户将思考应用于实践。事实证明，品牌定位的调整让更多的年轻“知识人群”了解了ThinkPad，产品也逐渐为更多的目标用户群所熟悉，
　　赞助高端赛事与活动是ThinkPad重要营销战略之一。通观2009年，联想ThinkPad通过赞助F1赛事、欧米茄观澜湖高尔夫世界杯、中国网球公开赛、以及博鳌亚洲论坛等各种活动，不仅在特定目标用户群体中传达了“尊贵、智慧、挑战”的品牌体验，更将ThinkPad“安全、稳健、准确”的产品特质表现得淋漓尽致。
营销：稳健增长 睿智布局
　　为了让更多的用户体验到ThinkPad高品质的产品，2009年中，联想ThinkPad不断加强力度，针对各类型、各种客户需求开展了市场推广以及系列营销活动。在继续服务好传统高端客户的同时，大力开展针对中小企业用户和商务个人用户的市场推广活动。
　　例如，针对ThinkPad的传统高端用户和行业大客户，ThinkPad通过自身的T系列，X系列产品同时提供完整的企业级PC解决方案和周到的售后服务，来满足这些用户的需求；而对于强劲增长的中小企业市场和商务个人用户，ThinkPad则提供了SL系列产品来满足这些用户的需求。为了让用户更加方便的采购ThinkPad产品，并享受到更多实惠，ThinkPad在店面频频开展各种季节性促销活动，提供了大量丰富超值的礼品赠送，受到了广大中小企业用户和个人用户的欢迎。
产品：卓越品质 价值创新
　　作为高端商务笔记本电脑领域的领导品牌，联想ThinkPad一贯以强大的技术创新实力紧密结合商务用户的应用需求，不断坚持“为商务优势而创新”，创造出真正为商务人士所用的经典笔记本电脑。因此，每年ThinkPad新产品的发布不但是其保持技术优势，坚持为商业客户需求而创新，继续引领行业潮流的有力支持，也是对ThinkPad市场战略的坚实贯彻。2009年中，ThinkPad发布了包括 ThinkPadW700ds，ThinkPadT400s，ThinkPadSL410／510在内的多款全新笔记本产品。
　　2009年6月，联想发布了专为商务人士设计的ThinkPadT400s笔记本电脑。秉承ThinkPadT系列性能与便携完美平衡的特点，14．1英寸的ThinkPadT400s在便携性上实现了成功的飞跃。它超轻且薄，厚度仅为21．1毫米，起始重量不足1．77千克。同时，T400s率先应用多处改善的键盘设计，增大了“删除”和“退出”两个键的面积，并同时缩紧各个键之间的空间。此外，ThinkPadT400s创造性的使用了指纹认证开机技术。通过上述技术创新和突破，ThinkPadT400s让用户尽享轻薄体验，却毫不损害用户所需要的强大性能，使商务用户的PC应用体验成为一种享受。ThinkPadT400s产品系列的发布进一步展现了ThinkPad笔记本在平衡高性能与移动性方面的技术领先。
　　另外，联想ThinkPad还在2009年10月推出了升级后的ThinkPadSL系列产品——SL410／510。秉持ThinkPad的卓越品质和创新技术，ThinkPad SL410／510为用户提供了强劲性能以及丰富的多媒体功能，让用户将商务与生活紧密连接，实现工作与娱乐的最佳平衡，成为中小企业和商务个人用户的理想选择。
　　在刚刚到来的2010年，ThinkPad再次为中小企业用户和年轻的商务用户提供了时尚和商务完美融合的两款全新产品系列，于1月12日在北京发布ThinkPad Edge E30及 ThinkPadX100e笔记本电脑。其中，ThinkPadEdge是ThinkPad针对中小企业及年轻商务个人用户推出的全新子品牌，ThinkPadX100e则是面向具有入门级超便携需求的企业及商务个人用户，开创入门级超便携笔记本电脑这一新的应用类别。在秉承ThinkPad经典元素的基础上，这两款针对用户需求特点进行了诸多大胆的革新，外观简约新颖，提供包括午夜黑、热力红、北极白等多种颜色，并采用全新设计的防泼溅键盘等。ThinkPadEdge及ThinkPadX100e的推出，开创了ThinkPad发展中的诸多纪录，也成为ThinkPad坚持创新永无止境的真实写照。
渠道：休戚与共 携手共进
　　为了更好地服务广大用户，同时为了与用户实现更充分的情感沟通与信息交流，联想ThinkPad在2009年里还携手渠道内的合作伙伴，在全国范围内大力推广一系列的渠道服务升级活动。通过例如零售店面形象升级计划等来满足用户多层次的需求，不断加强与用户的体验感受和互动性。
　　2009年6月，ThinkPad在全国范围内启动了“ThinkPad千店一新体验中心形象升级计划”，旨在通过开启更多的形象体验店，携手更多的经销商推广ThinkPad领先的技术和产品，与更大范围内的消费者实现更直接的沟通。按照计划，ThinkPad将在一年的时间里，把遍布全国1－6级400余个城市千余家ThinkPad形象体验店全面升级，以统一的装修、统一的风格、统一的产品、统一的服务为广大的零售渠道消费者更好地提供全系列产品、一站式的专业服务。联想ThinkPad的“ThinkPad千店一新体验中心形象升级计划”不但有力推动ThinkPad终端店面整体竞争力的提升，还大大加强了联想ThinkPad服务4－6级市场客户的专业能力和覆盖能力。
荣誉：续写辉煌 屡获殊荣
　　从1992年诞生开始，ThinkPad的品牌内涵就源于“思考”。正是秉持这样的品牌内涵和精神，18年来ThinkPad缔造了无数的辉煌。
　　联想集团日前宣布，截至2010年1月底，ThinkPad在2009年共荣获业界众多权威媒体所颁发的70多项重量级大奖。这些权威奖项不但来自于业界专家对产品质量严谨客观的评判，更把众多消费者对ThinkPad产品的使用反馈作为评选依据，从多个方面肯定了联想ThinkPad在产品质量、技术创新、服务体系和行业远见等方面的卓越成绩。其中，针对为满足用户的多项个性化需求而持续进行的产品创新是联想ThinkPad获得众多殊荣的关键因素，而ThinkPad产品的卓越品质和强大的用户口碑力量也为其获得众多殊荣奠定了坚实的基础。
　　联想ThinkPad在2009年度中荣获的70项大奖横跨了PC行业的各个业务领域。这些权威奖项的获得充分说明了业界专家对产品质量的肯定与广泛认同，也彰显出ThinkPad多年来在PC市场上深耕细作、注重用户体验感受而赢得的良好业界口碑。
　　对于09年度中获得的诸多大奖，联想中国区商用事业部副总经理王芳表示：“自ThinkPad创立以来，我们在全球范围内获得的业界大奖超过3500项之多，我们非常荣幸并珍惜每一个奖项，因为每一个奖项都是对ThinkPad的一份肯定，都包含着用户给予我们的无限信任以及更多期望。面对这些荣誉，我们感到任重而道远。今后，ThinkPad将一如既往，继续以“为用户创造更大商业价值、提供更舒适的体验”为责任，不断推出更多更好的产品、技术和服务，和业界同行一起推动整个行业的蓬勃发展。”
　　综上所述，我们不难看到ThinkPad在2009年笔记本市场上的卓越表现。而对于2010年，ThinkPad更是踌躇满志，在巩固原有高端商务市场的优势外，增加了两个进攻点：一个是商务人群里面的基础需求，瞄准入门级的商务应用；二是除了满足商务功能外，在产品中更多的增添产品的个性化元素，提供给用户更丰富的产品类型，以满足商务用户的多元化需求。
　　我们相信，这种商业战略的调整必然会引发ThinkPad在渠道细分、市场策略细分和营销细分上的联动效应和更多变化，而唯独不变的则是ThinkPad“ 以用户需求而创新”的精神不断延续。
（铁 英）