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引导质量消费共筑质量诚信
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
诚信维权承诺企业2010年3·15承诺公告


    北京金隅集团有限责任公司
  北京金隅集团是以水泥及商品混凝土─新型建材制造─金隅地产─现代服务业为核心产业链的大型综合性产业集团。金隅集团坚持走新型工业化道路,注重自主创新,大力发展循环经济和节约型经济,逐步形成了以高标号水泥、人造板及深加工产品、高档卫生陶瓷、中高档家具、高档内外墙涂料等5大核心业务和20多种拳头产品为主导的新型建材制造业体系。金隅集团自2008年奥运工程启动以来,一直致力于为各奥运场馆及配套工程提供最优质的配套产品,金隅旗下有26种产品打入42个奥运场馆及其奥运配套工程,烙下了金隅品牌辉煌的印记。
  主要产品:天坛牌家具、星牌矿棉吸声板、金隅水泥、金隅家居、金隅红树林、金隅北木、通达新型耐火材料、金隅涂料、金隅加气、龙顺成中式家具、TOTO洁具、森德散热器、爱乐屋门窗、金海燕玻璃棉
  服务电话:010-66412068
宜家(中国)投资有限公司
放心购物在宜家
  宜家家居产品从健康和环保角度来看都必须做到安全无害。宜家的设计师、产品开发员和技术员在新产品开发的每个阶段都把安全、品质和对环境的影响考虑在内。对于在宜家购买的产品,顾客们绝对可以放心使用,它们既安全而且对人体无害。至于那些对人体和环境有害的化学品和物质,宜家立志将使用程度降到最低,甚至完全禁用。宜家采用预防为主的原则,严格控制产品中使用的化学品或其他潜在有害物质,以尽可能减少其对客户以及环境的影响。宜家特别关注儿童产品的安全,确保符合严格的品质和安全要求。开发和采购儿童产品的宜家员工都要参加儿童学校培训项目,学习儿童发展需求、安全和健康方面的知识。宜家从2009年开始实施了全新的退换货政策,全面解决您的后顾之忧。
  主要产品:家具及家居用品
  服务电话:400-800-2345
圣象集团有限公司
  圣象地板专家根据国家标准《木地板铺装规范》GB/T20238-2006以及建设部《木质地板铺装技术规程》(CECS191∶2005)要求,首批3000名圣象服务技师通过建设部、中国林产工业协会、中国工程化建设标准化委员会的培训和考试后陆续持证上岗。1、统一接受国家标准安装方法规范的培训与考试;2、统一按照圣象管家式服务流程作业;3、统一使用符合圣象质量规范的配件、辅料;4、统一使用圣象专用安装服务工具,并满足技术规范要求;5、统一400-6206955爱心服务专线,接受消费咨询受理安排客户服务。同时,圣象坚持一贯地管家式服务,对安装质量作出承诺:完全依照国家标准《木地板铺装规范》以及建设部《木质地板铺装技术规程》的各项规范从事安装工作,确保安装质量;确保圣象产品、辅料、配件系统符合统一国家、行业、企业规定的标准;承诺在保修期内承担保修责任;承诺在质保期限内享受管家式服务之贴心服务。
  主要产品:圣象浸渍纸层压木地板、实木复合地板、木地板等
  服务电话:4006206955
亚洲木业
  亚洲木业隶属于CVC(股权投资基金),CVC拥有460亿美元的基金净值并在全球拥有53个商业机构和35万员工。亚洲木业旗下拥有“国际吉象人造林制品集团”(吉象木业)、“亚洲创建集团”(亚创集团),是亚洲最大的强化木地板、中纤板、刨花板制造商和销售商之一。对安全、环境的承诺:我们在国内同行业领先通过OHSAS18000安全标准并设立相应机构执行监督;我们设置完善的安全设备、制定了相当严密的规章,并以大量的、持续的培训来避免员工在工作过程中可能遭受的自身伤害,以及可能造成的对其他工作伙伴的伤害;通过ISO14000环保标准,推行清洁生产,节约资源,降低消耗,减少对环境的负面影响;我们与林业部门合作,建设人造林资源基地,以轮伐轮植方式保证可持续经营。
  主要产品:吉象地板
  服务电话:8008867171
博洛尼家居用品(北京)有限公司
  科宝·博洛尼家居用品有限公司依据GB/T19001-2008和GB/T24001-2004标准的要求,以“服务是核心,质量是生命”为质量方针,以“遵守环境法规,开发绿色产品,节能降耗,预防污染,保护环境,不断提高环境意识和绩效,为保护人类生存环境作出贡献”为环境方针,建立了适宜的、文件一体化的质量环境管理体系,并持续改进体系有效性,以达到持续满意顾客,产品绿色、生产绿色、保护环境的目的。秉承“诚信务实、创新拼搏、精准高效、协作共赢”的核心价值观,立志成为个性化定制家居整体解决方案的服务商。
  主要产品:科宝、博洛尼、钛马赫品牌整体厨房、整体卫浴、内门、家具;家装设计与施工、地板主材
  服务电话:4007067700
中山市华帝集成厨房有限公司
  产品质量保证:华帝集成厨房为您制造的产品,依据国标GB/T18884∶2002《家用厨房设备》、轻工业部QP/T2531∶2001《厨房家具》和JG/T184-2006《住宅整体厨房》的规定进行设计、制作、安装。产品各项技术要求均达到或超过相关标准。
  产品环保质量保证:华帝集成厨房为您制造的产品,均符合国家建设部GB18580∶2001《人造板及其制品》甲醛释放量的强制性标准。确保甲醛释放量≤9mg/100g(欧洲E-1级标准)。
  售后服务质量保证:华帝集成厨房用户自产品安装完毕之日起,因生产或安装造成的问题或使用中的故障,橱柜整体1年内凭《保修卡》免费维修;其他重要五金、电器以其质保期为准。
  台面质量保证:华帝集成厨房台面(人造石)质量保修期为1年,超过1年保质期限,公司适当收取一定费用。
  主要产品:Vatti华帝橱柜
  服务电话:800-999-1311
成都市全友家私有限公司
  成都市全友家私有限公司是一家集科研、生产、销售为一体的大型民营家私企业集团。公司下设研发中心、专业生产分厂、营销中心、20余个驻外办事处和千余家专卖店。公司通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、OHSAS18001职业健康安全管理三大体系认证,并荣获“中国名牌产品”、“中国驰名商标”等称号。公司拥有先进的ERP管理系统,以及从德国、意大利等国家引进的先进生产线,包括全自动电脑开料锯、全自动封边机、电子打孔机等一流的生产设备,在硬件上充分保证了公司产品的质量和生产效率。公司遵循“技术创新、管理创新、服务创新”的经营战略,坚持“质量、安全、环保、健康”的经营原则,秉承“真诚美好、追求无限、诚信经营、贴心服务”的经营理念,树立以“创建绿色人居、崇尚健康消费”的思想,为广大客户提供高品质的家居产品和服务,为客户营造一个“绿色、环保、健康”的家园。
  主要产品:全友板式家具、实木家具、沙发、床垫
  服务电话:4008800315
深圳天诚家具有限公司
  深圳天诚家具有限公司专业从事高档板式家具、床褥及沙发的研发、生产及经营,是国内最具规模的家具生产企业之一。公司重金投入技术的引进和设备的革新,目前拥有从德国、意大利、美国、瑞士引进的全套板式家具和床褥生产设备,实现了优质、高效、现代、环保的生产构想。一直以来,公司为确保家具的环保性,对所到的原材料必须经过公司检测中心(主要针对家具中的有害物质-甲醛)进行检测合格后方可入库,也会不定期的将材料送交南京林学院进行检验。同时,每年国家家具产品质量监督检验中心(广东)及深圳市计量质量检测研究院会对公司的产品定期进行抽检,其目的就是为了确保产品的高品质。打造高品质家具,提供贴心服务──这是红苹果家具对全球消费者的郑重承诺。今天,红苹果已经做到了,公司相信,未来还会做得更好!
  主要产品:红苹果家具、床垫、沙发、床上用品
  服务电话:4008-818-318
华鹤集团有限公司
  华鹤集团有限公司是国内集家具、木门、橱柜、室内装修一体化生产经营的综合型集团公司,产品档次均定位为中、高档。近年来,公司以世界先进的设备水平、技术水平和管理水平为依托,以庞大的产品整合配套能力和高效的市场营销网络优势为手段,不断研制开发新产品。产品设计以人为本、用料高档环保、工艺精湛细腻、品质放心可靠。华鹤实木家具和橱柜被评为中国名牌产品。华鹤家具优雅稳重,华鹤木门庄典大方,华鹤橱柜富丽豪华,三大系列产品营造出温馨的家居环境和良好的办公环境。华鹤以“塑造诚实可靠追求卓越的中国家居名牌,华鹤走进千万家”为经营理念,并以标准化的品质管理和良好的品牌信誉,为国内外客商和用户持续提供优质的产品和满意的服务。
  主要产品:华鹤木门、家具、橱柜
  服务电话:0452-2347000
四川升达林业产业股份有限公司
放心消费 满意服务
  为继续贯彻公司“产品优质,顾客满意,全员参与,持续改进”的质量方针和落实“除我以外都是客户”的服务理念。同时,为积极响应中国质量检验协会主办的以“让消费者质量和服务同享,切实维护消费者合法权益”为主题的名优企业“质量和服务诚信承诺”活动,四川升达林业产业股份有限公司在2010年将通过创新产品,关注环保,优化服务等方式,一如既往的为消费者提供健康、优质、美观、环保的地板产品,为消费者提供放心、满意的人性化服务,最终实现消费者“放心消费,满意服务”的目标。
  主要产品:升达牌浸渍纸层压木质地板
  服务电话:8008863888
广东盈然木业有限公司
  广东盈然木业有限公司(大自然地板)是以生产、研发、销售实木地板、实木复合地板、生态地板、强化地板为主营业务的大型地板生产企业,是亚洲地区木地板产业大型骨干企业、中国名牌产品生产企业,在国内和国际上享有很高的知名度和良好的声誉。通过了国际森林管理委员会FSC、中国环境标志产品等权威认证;是中国林产工业协会副理事长单位、美国木业成员单位等国内外主要行业组织的重要成员。
  大自然地板倡导“为消费者提供完美的营销服务,构筑和谐消费环境”。以“至真至诚、全程无忧”为理念,在全国各地建立了3000多个“金保姆”售后服务中心,为广大消费者建立终身档案,提供售前咨询、售后安装及保养等全方位、心贴心服务。
  主要产品:大自然实木地板、强化地板、多层实木地板、创意地板等
  服务电话:8008302796
巴洛克木业(中山)有限公司
  生活家地板作为中国实木复合地板行业的领军企业,一直非常注重产品的品质,在选材、生产、运输、安装等多个程序进行品质控制,保证消费者在地板使用中的长期性与美观性。在生产中,更是以先进的设备、过硬的技术、认真的态度,控制着每一个可能发生质量问题的环节。运输、安装,是保证地板使用质量的重要方面,生活家没有忽视每一个细节,全力做到完美,把最好的使用效果奉献给消费者。“生活家”实木复合地板更有“让婴儿放心的地板”的美誉,甲醛含量远远低于国家标准,即使对初生的婴儿也不会造成任何伤害。这种绝对健康、安全的保证,给无数新婚家庭以及家中有婴幼儿的家庭提供了绝好的选择。生活家在服务方面已投入巨资完善顾客服务系统,包括:全国产品防伪系统、顾客定期回访系统等。目的是为了同消费者之间建立一个更加亲和、更加和谐的关系,让每一个使用生活家地板的消费者都买得放心、用得舒心,体验生活家地板带来的美好享受。
  主要产品:生活家地板
  服务电话:8009993693
大亚人造板集团有限公司
  E0、E1级高标准板材的生产,对厂家的技术力量和生产设备要求都非常高。目前,国内大多数的中小企业都还不具备这样的生产能力。而大亚人造板通过引进世界顶尖的设备,并坚持技术创新,现已成为国内少数几家拥有E0级产品生产能力的厂家之一。“中国的板材,世界的品质”是大亚人造板对全体消费者的一贯承诺,更是树立下了做大做强民族品牌的信心和决心;产业报国是大亚人造板对民族、对中国最郑重的承诺。为消费者着想、从消费者的角度出发也一直是大亚的优势所在。
  今后大亚人造板将继续本着“追求卓越,挑战极限”的经营理念,传承和创新“奋斗+责任制”的大亚企业文化,引领着中国人造板行业的发展,并为人们健康的家居生活提供强力保证。
  主要产品:DareGlobal中高密度纤维板、多层均质刨花板
  服务电话:400-686-8466
北京市榆垡集美家具有限责任公司
  北京市榆垡集美家具有限责任公司是北京乃至华北地区生产高档真皮、布艺沙发的大型专业性企业。集美牌沙发经国家家具质检中心多次全性能检测被认定为A级产品。集美沙发在北京市场有良好的口碑,产品质量和售后服务得到顾客的普遍称赞。集美沙发不但在北京销售到中南海、人民大会堂、高级宾馆、各种团体、机场、饭店,而且销售网络辐射天津、河北等周边省市,并销售到中东、欧洲、俄罗斯等国家和地区,受到普遍的赞扬。集美公司本着以质量求生存、以信誉求发展的方针。在目前已经基本实现信息化管理的基础上,进一步提高管理水平,通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证,使公司全面迈入国内大型家具企业行列。
  主要产品:沙发、床垫、木门
  服务电话:010-89217244
北京康洁家具有限公司
  北京康洁家具有限公司是一家集厨柜、木门、浴柜、衣帽间、家具于一体的集成产品生产企业。自有品牌康洁厨柜、府上木门、星品浴柜、爵品衣帽间。创建于1993年,产品全部实行标准化与国际行业接轨。在北京营销总部建有2000平方米的展示中心,在全国有近百家的连锁直销店。目前一期生产基地规模30万平方米,属于花园式现代化工厂。生产设备均来自德国HOMAG(豪迈)公司,工艺流程由著名的德国SCHULER(舒乐)公司设计,生产与管理执行标准化。材料和五金配件均采用国际一流的德国、意大利等知名品牌作为供应商。康洁初创至今,始终注重企业文化建设,秉承“要么不做,做就做好”的企业精神,力求把康洁集成产品打造成家居行业的优质品牌,引领品质与服务!经营定位:只打造精品,为高品位人服务。
  服务承诺:不满意就退货!
  主要产品:康洁厨柜、木门、衣柜、浴柜
  服务电话:010-60215588
成都市双虎实业有限公司
双虎阳光关怀 就在您身边
  三大舒适服务:主动:从您光临双虎家私专卖店那一刻起,您将体会到家具顾问一对一的主动热情的服务。可靠:双虎家私为您提供高品质的家具及专业化的家具保养和维修服务。细致:顾问式服务深刻体贴您的需求,为您提供专业的家具购买建议。
  六大服务承诺:1.专业免费配送、安装服务;2.全国联保,就近服务;3.一年内免费保修服务(注:金属家具免费保修服务时间为半年);4.一年内免费拆装服务(注:金属家具免费拆装服务时间为半年);5.终身维修服务,在保修期外,只收取成本费;6.双虎家私俱乐部服务。
  主要产品:双虎牌木质家具、软体家具
  服务电话:4008818222
广州裕发家具有限公司
  广州裕发家具有限公司隶属于香港皇朝家私集团。香港皇朝家私集团是国内产销量最大的板式家具生产企业之一、香港上市公司,是享誉中外的知名品牌。连续6年以行业最快的速度发展,在广东增城开设9大分厂。皇朝家私以其精湛、独特的工艺,原创的专利外形,1999年荣获德国RWTUV国际机构ISO9001质量认证,并通过努力于2007年3月正式成为北京2008年奥运会生活家具独家供应商。皇朝集团拥有世界领先的板材加工技术,进口生产设备,采用电脑制图,实行全电脑化数控管理。香港皇朝家私集团坚持以人为本的企业理念,结合国际现代家居审美标准,创立了“皇朝”和“金骑士”两大品牌10多个风格各异的产品系列。几年来,香港皇朝家私集团不懈追求、执著奋进,确保每一件皇朝产品均师出名门,尊贵不凡!
  主要产品:皇朝家私
  服务电话:020-32996639
深圳市大富豪实业发展有限公司
  深圳市大富豪实业发展有限公司是集家具研发、生产和销售于一体的大型知名企业,其生产的“富之岛”牌板式、实木、石材家具全面覆盖民用高级套房、书房、客厅、餐厅及酒店领域。公司拥有被业内誉为“亚洲板式家具第一生产线”的尖端设备,实行全自动化标准件生产,并坚持贯彻ISO9001国际质量标准管理体系,导入卓越绩效管理模式,充分保障了产品质量。我们以诚信立足市场,以“真诚高效,努力让顾客感动”为服务宗旨。
  为您服务是我们的荣幸,让您满意是我们的目标!我们坚信,“富之岛”的产品、服务和经营理念一定能够让您感动!
  质量和服务承诺:公司产品自出厂之日起,凡属产品自身的质量问题,板式家具1年保修,3个月内包退/换。超出1年的产品,公司将根据具体情况提供终身维护。
  主要产品:板式家具、软体家具
  服务电话:4008862888
浙江世友木业有限公司
  浙江世友木业有限公司地处“中国实木地板之都”浙江省湖州市南浔区。公司成立于2001年,占地面积300余亩,生产和销售系列木地板。公司已通过ISO9001、ISO14001、GB/T28001质量、环境、职业健康安全管理体系认证,中国环境标志产品认证、FSC森林产销监管链认证、标准化良好行为认证和测量体系认证,通过了清洁生产验收。公司建立了博士后工作站、省级技术中心、省级研发中心,获得发明和实用新型专利授权22项,及中国、欧美专利受理58项,参与国行标修制订15项。
  公司在全国34个省、市、自治区设立了850家销售和售后服务网点,严格执行“质量和服务诚信”承诺,启动了中国产品质量电子监管网,开设了400和800服务热线,积极处理消费者的咨询和建议,切实维护消费者的合法权益。
  主要产品:世友地板
  服务电话:8008573898 4008883898
浙江永吉木业有限公司
  品质保证:自进入地板行业,永吉人致力于不断提高产品品质,花巨资从国外引进先进设备。如今,永吉拥有10条德国全自动进口地板生产线、6条UV淋漆地板生产线、24座南京林业大学研制的专利产品——电脑数控蒸汽循环木材干燥窑,一流的设备和先进工艺技术打造每一块精品地板。服务保证:永吉在国内各大中城市设立了近千家高标准专卖店,成立了300多个专业的售后服务中心,为全国数百万户家庭提供优质的地板产品和服务,并与红星美凯龙、居然之家国内高端著名建材超市以及国内十大房地产商合作,建立紧密战略合作伙伴关系。永吉地板倡导“让服务提升品牌价值”的方针,推出永吉地板独有的“宫廷式”服务,全程贯穿售前、售中及售后三大阶段,“宫廷式”服务的全面施行,让每一位永吉消费者享受到帝王般量身定制的贴身服务。
  主要产品:永吉实木地板、复合地板、强化地板、仿古地板
  服务电话:4008265888
久盛地板有限公司
  久盛地板有限公司一贯秉承“主动营销,感动服务”的理念,发扬“用心创造”的企业精神,以良好的市场信誉和可靠的产品质量赢得了国内外消费者的信赖,在全国200多个大中城市设立了600多个营销服务网点,建立了良好的营销服务体系。为了给客户提供优质完善的服务,久盛地板设立了全球24小时服务热线,创新型地创建了“久盛啄木鸟4D服务体系”,针对售前、售中、售后三个环节,根据用户的不同需求力争提供最专业、最全面的解决方案,推出的特色服务包括由专业的家居顾问提供预算控制、使用家居配色系统提供风格搭配参考、推荐明星安装队伍预约安装、使用满意度调查、回访等。公司提倡只选合适的不选昂贵的、地板与整体家居风格的完美搭配的理念。
  主要产品:久盛实木地板、实木复合地板、强化地板
  服务电话:0572-3053666
浙江金迪控股集团有限公司
  浙江金迪控股集团有限公司是一家以投资、生产、研发、贸易于一体的现代企业集团,系浙江省重点骨干企业、国家农业部中型一档民营企业。主导产品木质复合门30多个全型系列已走在中国木门行业的前沿水平。木质复合门是金迪的基础产业,产品销售已遍布全国各省、市、自治区,还出口美国、日本等61个国家和地区。公司秉持以品牌形象为中心,以科技创新、市场营销为两翼,积极参与市场竞争。拥有强大的产品研发实力,目前已自行研发并取得国家专利37项,并通过了ISO9001质量体系、ISO14001环境体系、OHSAS18000职业健康体系、ISO14024中国环境标志产品、ISO10012计量体系和标准化AAA级认证,跻身行业一流。为振兴民族工业品牌,金迪人有志于争创中国木门的强者,通过不断努力,最终将金迪建设成为具有核心价值和竞争能力的世界一流木门供应商。
  主要产品:金迪高档木质复合门系列产品
  服务电话:0571-82533978
广东润成创展木业有限公司
  广东润成创展木业有限公司秉承“办一流企业、创驰名品牌、以品质求生存、以科技求发展”的宗旨,坚持市场需求为导向、产品创新为手段、顾客满意为目标。多年来,公司在引导室内装饰“工厂化”生产过程中,视产品质量为企业的生命,源源不断地开发出一流新产品,目前花色品种已有300多个,拥有自主知识产权的专利产品也达80多类。经过科学、严谨、坚持不懈的努力,公司已全面实施ISO9001国际质量管理体系认证、CTC木门产品质量认证,企业质量管理更趋规范化,产品质量又上了一个新台阶。为保持可持续发展的潜力,公司不断引进各类优秀的专业技术人才,优化完善管理和经营机制,努力提升现代企业形象意识,在产、供、销一条龙服务中的每一环节都尽力做到完美,竭诚向国内外广大客户提供高品质、个性化的产品和服务,积极推动现代室内装饰文化的发展,为国家和民族工业的腾飞贡献出自身的力量!
  主要产品:RCCZ木质门
  服务电话:0757-86839888
诚丰家具(中国)有限公司
  1.免费模拟示范:遍及全国30多个大中城市的诚丰展厅,客户可得到专业销售人员免费的详细示范。2.座椅暂借:在客户订购家具的供货期内,根据客户要求,家具(限于一定范围内的库存产品)可或租或借,先到先得。3.电脑辅助设计:客户只需提供平面图,专业设计人员将为您设计出您所要求的布置。4.5至10年产品保用:诚丰办公家具部分产品保用5年,部分产品(如钢柜等)保用10年。保用期内,产品自身出现的任何质量问题将免费得到维修或更换。5.专业安装及维修保养:有专业的技术工人为您进行安装及日常维修保养。6.大型工程管理:深具丰富大型工程管理经验的工程总监,会与客户第三方(装修公司、电力公司)统筹配合,将家具布置得更合理化。7.家具迁组:客户将享受一次免费家具拆迁重组(只收取运输费),得到重新电脑家具布置设计图。8.防污处理:如果客户需求,将派专业人员去做家具清洁处理及指导(为有偿服务)。9.业务咨询:无论您在哪里,都能得到诚丰家具任何一位销售人员关于家具的使用、功能、搭配等全方位的专业咨询。
  主要产品:诚丰板式办公家具、沙发、转椅、屏风
  服务电话:0591-85388118转895
京兰床具有限公司
  京兰床具有限公司是一家专业开发、生产高级弹簧软床具的企业。现已发展成为一家大规模的集床垫、套床、沙发、床上用品、酒店配套家具用品的企业。其中弹簧软床垫就拥有20多个品种,并通过了ISO9001:2008国际质量体系认证。在拓展业务的同时京兰不断钻研新科技,努力改进生产技术,将每项产品开发、研制成不同系列,满足消费者对家居用品的不断提高变化。多年以来,京兰公司始终奉行“诚信经营、质量第一、创造精品、服务社会”的企业宗旨,以用户满意为最终目的,不断完善和改进售前、售中、售后服务,赢得了社会和消费者的一致好评。京兰亦将不断钻研科技,开拓创新,为消费者创造更健康舒适的睡眠享受,提供最专业的精品,全心全意为您打造优质生活而努力。
  主要产品:京兰牌床垫、床、沙发、床上用品
  服务电话:010-6495525964939781
成都长城床垫厂
  成都长城床垫厂始建于1987年,是成都长城实业集团有限公司下属重点企业。拥有全套世界上先进的美国家柏思床垫生产线,年生产能力达30万床,已成为中国目前最大的床垫生产厂家之一,是中国家具协会软家具专业委员会副主任单位。
  成都长城床垫厂生产的“万里长城”牌系列床垫,在全国同行业中率先通过ISO9000质量管理体系认证和产品质量认证,是中国质量认证中心(CQC)在床垫行业中首家通过质量环保产品认证的环保产品。
  万里长城牌床垫系“国家A级产品”、“四川省著名商标”,连续三届获“四川名牌”殊荣。产品品牌深入人心,畅销国内并进入国际市场。
  主要产品:“万里长城”牌弹簧软床垫
  服务电话:028-67036089
重庆玮兰床垫家具有限公司
  重庆玮兰床垫家具有限公司拥有雄厚的资金、人力和技术资源,具有先进的现代化企业经营理念。玮兰与国际著名的跨国制造商美国礼恩派集团建立了良好的合作关系,引进其先进设备生产高品质床垫。与国内国际众多知名床垫品牌进行了多渠道交流,不断引进新工艺、新材料,每年自主研发新产品,以满足市场需求。公司近年来,相继通过了 ISO9001、ISO14001及OHSAS18001国际质量、环境及职业健康安全管理体系认证,以及ISO14024中国环境标志产品认证,并获得重庆市著名商标、重庆市名牌产品称号。公司在严格控制产品质量的同时,也非常注意名牌形象的再塑造。近年来,玮兰不断对其产品、包装、专卖店布局等各方面进行全新包装,使玮兰企业在自身形象上有了更大的提升。展望未来,“玮兰”人以始终不渝追求出类拔萃的精神,生产一流的产品,创造一流的企业,立志成为中国软家具业的领航者。
  主要产品:玮兰Weland牌床垫、软床、床上用品
  服务电话:4008095889
北京耐特利尔家具有限公司
  北京耐特利尔家具有限公司(前身为北京赛特尔家具厂)是于1988年创办的集研发、生产、营销和服务于一体的综合性大型家具企业。“品质第一”是公司的宗旨,公司已通过ISO9001∶2000质量管理体系认证;荣获“中国环境标志产品认证”(通称“十环”)、“北京市家具协会副会长单位”等殊荣。
  耐特利尔人将以顾客满意为中心,以建立和完善现代企业制度为途径,开拓创新、与时俱进,为广大消费者制造更多安全、环保、健康的精品家具,使每一个家庭更加美丽、温馨、舒适,让耐特利尔成为中国家具行业的领先者。
  主要产品:耐特利尔牌民用板式家具、软体沙发、美式实木家具
  服务电话:010-81703311 81703322
北京荣麟世佳商贸有限公司
  北京荣麟世佳商贸有限公司是一家集生产、研发、销售为一体的专业家居连锁机构。本着满足客户利益的经营宗旨,成立至今成功打造了原创品牌槟榔、京瓷家具系列,建立了专业的销售团队和完善的服务体系。凭着对市场潮流的敏锐把握及认真、严谨的办事态度,推出了新亚洲风格设计理念,并在短短的几年内建立了较完整的市场网络并取得了良好的客户信誉,在同行业中成为佼佼者。公司将延承优良传统,锐意进取,为满足客户的最大利益作出不懈努力,用“品牌家具”给您带来“品味生活”,原创设计让我们在同行中领先一步,更多的原创作品静候您的品鉴。关心人们家居生活状态,提供时尚的家居生活,就是荣麟世佳不断追求和服务于消费者的永恒目标。
  主要产品:荣麟世佳品牌家具
  服务电话:010-61280396
上海亚振家具有限公司
  1.免费设计。您只需告诉房型,亚振的专业设计师将免费为您设计或再设计。您的家具、装饰品、房间布置的所有元素,都将纳入专业设计的视野,在符合您的生活方式的同时,尽情彰显您的生活品味。2.度身订造,彰显尊崇。在亚振,每年均有许多国际、国内知名家具设计师的作品由图纸变为现实。他们为什么不选择那么多规模实力都优于亚振的企业呢?回答大都类同:闻曲知音,交给亚振我们更放心。3.品质卓越、自信承诺。亚振郑重承诺,凡购买亚振任意一款家具者,自售出之日起如发生质量问题,3个月包换,3年保修(其中沙发保修1年),终生维护。4.网络平台、售后热线。凡亚振客户均可通过服务热线咨询售前售后相关讯息,亦可点击亚振网站(www.az.com.cn)及时反馈意见和获取产品介绍。5.48小时快速服务。凡接到客户报修电话后,亚振承诺48小时服务到位。亚振还特为因搬家等原因需转移大型家具的客户提供免费拆装服务。
  主要产品:亚振牌欧式古典家具
  服务电话:8008200015
广东富林木业科技有限公司
金色阳光服务 温暖千家万户
  富林地板倡导做消费者的贴心人,既注重产品品质又注重安装保养维护等售后服务。公司承诺在接到客户投诉电话后,24小时内赶达现场了解情况并解决问题。客服中心将定期委派专人收集客户对富林地板质量及售后服务的意见,及时修正本服务体系存在的漏洞,保证以更快捷、更贴心的服务来满足客户的需求。
  服务理念:金色阳光服务,温暖千家万户。通过透明的售后服务形式和体制给予消费者温馨的消费体验,希望全心全意的、阳光般温暖的售后服务能将地板的价值无限延伸,能给千家万户带来绝佳享受和和谐家居。
  服务承诺:1.木种承诺:坚决按照国家标准规范的木种进行标识;2.等级承诺:坚决按照国家标准标识等级;3.免费承诺:800-830-3589热线接通免费。
  主要产品:富林牌实木地板,实木复合、强化、数码地板
  服务电话:800-830-3589
粤海装饰材料(中山)有限公司
  精工设备:柏高从成立初始就投巨资引进业内顶级设备制造商德国豪迈(Homag)、辛北尔康普(Siem-pelkamp)的先进生产设备,采用德国乐客和蓝帜金刚石刀具系统以及德国胡克(Hueck)臻于完美的金属雕刻型面技术。
  先进管理:柏高在强化木地板业内率先采用国际公认的先进管理系统软件——SAP系统。从原材料的采购到产品的生产、销售,每个环节都采用电脑控制;同时由南京林学院及华南农业大学等高等学府的著名专家提供技术支持。由于拥有国际先进理念与本土情况相结合的优势,使得柏高在中国地板业内始终站在行业前端。
  质量保证:柏高率先引进全套欧洲检测设备,建立了完善的实验室,以完善、严谨的欧洲质量标准作为内控指标,生产过程全部采用电脑程序自动监控,以确保柏高地板每件产品的每个细节都能做到最好!
  主要产品:PACO柏高强化木地板、贴面装饰板
  服务电话:0760-85314184
成都八益家具股份有限公司
  成都八益家具股份有限公司承诺:遵守国家的各种法律法规,诚信守约;公司对所有提供的产品质量负责;认真听取顾客意见,并将改进措施及结果反馈给顾客;奉公守法、合理收费,遵守国家相关法律、法规的规定;保护环境、防止污染,节约能源、改进绩效;加强生产服务活动中的安全管理,积极开展危害预防,保护员工健康。公司以市场为导向不断改进技术,以优质的产品及服务、以高效率的工作,保持其生命力,以顾客为关注焦点来实现公司对顾客的承诺。面向未来,八益公司誓言:继续坚持“服务社会,实业兴国”的宗旨,本着“和谐诚信,求实大为”的精神,以更好的产品与服务奉献给广大消费者。
  主要产品:八益牌床垫
  服务电话:028-85013642
成都南方家俱有限公司
  成都南方家俱有限公司自成立以来,一直秉承“以顾客满意”为宗旨而服务大众,高度重视产品售前、售中、售后服务工作,成立了客户服务中心,制定了售后服务管理制度,并率先在行业里作出承诺:
  1、10天免费退货:若您在订货之日起10日内改变购买决定,可以凭购物凭证和保修卡免费退货或换货,部分受限产品请向营业员咨询;2、30天质量退货:若您选购的商品在送货安装之日起30日内,出现质量问题无法正常使用,可凭购物凭证和保修卡免费退货或换货;3、90天质量换货:若您选购的商品,在送货安装之日起90天内,因设计或质量问题连续维修3次仍无法正常使用,可凭购物凭证和保修卡换货;4、360天免费维修:若您选购的商品在送货安装之日起360日内出现质量问题,凭购物凭证和保修卡可免费维修。玻璃、电器等易损部件及客户使用不当造成产品损坏,按成本价提供维修服务。
  主要产品:南方NANFANG沙发、家具
  服务电话:028-85879123
佛山市南海喜莱佳家具有限公司
服务社会 成就自我
  佛山市南海喜莱佳家具有限公司是一家专业生产经营现代板式家具的企业。公司拥有德国、意大利进口的专业板式生产流水线;集产品开发、生产、销售、服务为一体;拥有专业的设计人员,大批经验丰富、技术精湛的技术人才及管理骨干;拥有严谨的生产管理制度,严格的品质保证体系和完善的售后服务。健康环保、安全舒适的品质:“一休哥”系列产品坚持“以人为本、质量求生存”的开发理念,考虑到人每天有1/3以上的时间在居家中停留休息,健康环保、安全舒适的环境至关重要,所有设计的产品均考虑人体功能的需求,使用方便、快捷、舒适。采用健康环保的板材、油漆及国内知名品牌五金配件,做到给每一位消费者营造一个健康安全、舒适安逸的理想环境。
  主要产品:“一休哥”青少年(儿童)板式、实木家具
  服务电话:0757-86600596
佛山市迅发德盛家具实业有限公司
  佛山市迅发德盛家具实业有限公司是一家生产星级酒店配套家具、高级办公家具及各式别墅公寓配套家具的专业公司。公司通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。公司从欧洲引进先进的生产设备,大大提高了生产效益,同时,公司对家具的生产设计、材料处理及加工工艺方面进行了全面的革新。公司在严格产品品质的同时,对解决家具开裂、变形现象投入巨资,引进高新技术,经多年试用已取得领先同行的成就。在包装运输方面,公司多方面改善保证工艺及运输途径,保证产品能够保质、准时的到达目的地。确保了客户放心使用,体现价值。推陈出新的家具风格、精益求精的质量要求、完善的售前、售中、售后服务,使公司能够为客户提供高品质、水准的服务。
  主要产品:XF迅发牌木制家具、防火门、玻璃家具、金属家具、装饰材料等
  服务电话:0757-26652012
德华兔宝宝装饰新材股份有限公司
  德华兔宝宝装饰新材股份有限公司现已发展成为一家室内装饰材料综合供应商,形成了从林木资源的种植抚育和全球采购,到生产装饰贴面板、多层胶合板、防火胶合板、细木工板、科技木、集成材、密度板、刨花板、实木复合地板、工艺木门、纸面石膏板、油漆涂料胶粘剂等12大产品系列的完整产业链。产品销售网络覆盖全国各地,并销往美洲、欧洲、澳洲、中东等全球各地。为了配合德华市场策略;向广大德华产品用户提供方便、快捷、周到的服务;建立德华服务品牌,促进德华产品的推广;使德华及其伙伴得到满意回报,德华制定了一系列服务承诺,让客户得到更满意的服务。在您购买了德华产品的同时,您也就购买了德华的信誉与服务。“品质尽善尽美,服务至信至诚”是德华人永远不变的追求。客户服务部更是以“全心全意为客户服务”为己任,是维护客户合法权益,保证厂家信誉的铁腕执行者!
  主要产品:兔宝宝牌板材、地板、木门、五金、化工产品
  服务电话:800-857-3722
亚萨合莱-王力保安制品有限公司
  王力集团有限公司是集科研、设计、制造、销售、服务于一体的大型集团公司。经过10多年发展,业已形成浙江王力车业有限公司、王力五金制造有限公司、浙江力王工贸有限公司、王力置业发展有限公司等行业强势企业,同时控股:亚萨合莱-王力保安制品有限公司、浙江丹弗王力润滑油有限公司的大型集团公司;经营范围涵盖防盗门、室内门、防火门、防盗锁、电动自行车、滑板车、润滑油、房地产、散热器、厨具等跨国民经济五大行业,产品远销欧美等40多个国家和地区,并在美国、法国、俄罗斯等国家和地区建立了长期稳定的销售渠道。高瞻远瞩的决策层,锐意创新的管理团队,技术娴熟的产业工人,构筑了王力今天的成功和明天的辉煌。公司承诺:所生产的产品均严格按照国家标准进行采购材料、生产和检验。售后服务由专人负责,随叫随到,及时为消费者排忧解难,保修期内免费保修,终身维修。
  主要产品:王力牌安全门、防火门、钢木门、不锈钢门
  服务电话:8008579168
北京日上工贸有限公司
  北京日上工贸有限公司贯彻执行“自检、互检、专检”三结合的检验制度,强化质量检验把关职能,保证不合格品不转序、不出厂。服务承诺:1.产品在正常使用情况下,整体免费保修1年,1年之内产品出现任何质量问题(人为原因除外),厂家将提供免费维修。2.产品出现故障后,公司将在3日内到达用户现场,并尽快制订维修方案,迅速排除故障。3.验收时,如果技术或质量性能指标未达到协议规定要求,公司将给予解决或更换产品。4.公司对售出产品进行定期回访,及时了解用户使用情况及建议,以便加强售后服务的统一管理。5.设立24小时服务热线87398373。值此3.15国际消费者权益日之际,日上公司全体员工感谢广大用户的支持和信赖,将以更好的产品奉献给广大用户,以优质的服务、一流的技术回报于社会,同时热诚欢迎用户给公司提出宝贵的建议和指导,公司将在工作中不断的改进,更好地为广大用户服务。
  主要产品:日上防盗门、防火门、散热器、防火卷帘门
  服务电话:010-87398371
重庆星星套装门有限责任公司
  星星公司是全国最大的“以竹代木”生产室内装饰套装门系列产品的专业企业,现有员工5600人,总资产4.6亿元。公司主导产品竹材装饰套装门是自主开发的重大科研成果,获国家专利25项,拥有专有技术38项。主导产品“群星牌”装饰套装门由门页、门框、门套三大件组成,款式新颖、结构科学、外观华丽、古朴典雅,深受用户青睐,产品畅销全国31个省、市,外销东南亚、东欧等16个国家和地区。近年来,公司始终坚持“兴企、报国、富民”的企业宗旨,发扬“敢想、敢干、敢为人先”的企业精神,全面落实科学发展观,促进了企业又好又快发展。“十一五”期间,公司每年以40%以上的速度增长。公司每年节约木材42万立方米,收购竹材5万吨,年增加农民卖竹收入2500万元,为保护森林资源,维护生态平衡,建设社会主义新农村作出了较大贡献。
  主要产品:群星牌星星套装门
  服务电话:023-52205733
浙江家园门业有限公司
  浙江家园门业有限公司是各种防盗安全门、钢质进户门、楼宇对讲门、豪华别墅门、非标门的专业生产企业。公司占地5万平方米,引进先进生产流水线,年产量达45万樘;公司拥有一支专业的研发队伍,产品系列多元化,满足不同层次需求,并荣获多项国家专利;公司严把质量关,通过ISO9001国际质量管理体系,在管理过程中不断加强每位员工的质量意识,力争产品零缺陷出厂。公司采用先进的喷涂表面技术,表面处理出类拔萃,不断创新,效果亮丽厚实,历久弥新;公司创办至今,以稳定的产品质量、优质的服务、不断创新的产品设计,赢得了消费者及业界的一致好评。公司秉承“以市场为导向,以质量为根本,以创新为依托,以特色为起点,以诚信求发展”的经营理念,与时俱进,锐意进取,与广大客户真诚合作,共同努力,争创门业名牌!
  主要产品:家园平安牌防盗安全门、钢质进户门
  服务电话:8008579799
天津市龙甲门业有限公司
  天津市龙甲门业有限公司是生产各种防盗门、防火门、楼宇对讲门、防火卷帘门、防护窗等系列产品的大型门业生产制造企业。由龙甲门业有限公司投资2000万元创建的金兆龙祥门业有限公司,拥有国内先进的烤漆木门大型生产线,可年产20万套优质烤漆室内门,产品的各种性能及环保指标均达到或超过国家相关标准的要求,并具有工艺先进、外观优美、性能稳定、交货及时等特点,必将为市场增添新色彩。通过20多年的发展,公司在同行业中率先通过了ISO9001质量管理体系认证,并获得自营进出口权。“管理为根、质量为本、创新为道、服务为路”的经营理念,使“龙甲”成为全国家喻户晓的知名品牌。公司建立了训练有素的专业维修队伍,配置了24小时专用服务车。每樘标准防盗安全门都赠送15万元产品责任保险,使每一个用户从龙甲购买的不只是美观耐用的安全门,而且还有及时、周到、满意的服务。
  主要产品:龙甲防盗门、防火门、楼宇门、龙祥烤漆室内门
  服务电话:022-82123717
上海华泾地板有限公司
  上海华泾地板有限公司是一家集原材料采购、干燥、加工、研发、销售、服务为一体的大型综合木制品企业,是国内最早木地板生产厂家之一。公司除在百安居、好美家、九百家居、建配龙等大型建材市场销售外,还在全国各大中城市拥有200家专卖店,销售网络遍布全国。公司始终坚持以“一切只为服务顾客”的经营理念,坚持走自然、健康可持续发展的道路,积20多年的创造与磨炼,公司由小到大,逐步发展壮大,成为中国地板业的一匹骏马,所生产的“骏”牌系列实木地板是上海名牌产品,公司产品还通过了ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证,其优质的产品和服务赢得了国内外客户及广大消费者的好评和推崇。市场经济和全球一体化的今天,“骏”牌地板将以扎根上海的国际视野不断提升产品价值、倡导服务,为人类的文明进步努力拼搏!
  主要产品:JUN牌实木地板
  服务电话:021-51354222
上海昆昊木业有限公司
  “追求卓越、不断创新”是“林”牌企业始终坚持的理念,以全方位的人性化设计和精湛的加工工艺,向市场展示美观、新颖、实用的高品质实木地板是“林”牌追求的目标。“林”牌企业一直致力于实木地板的研发和创新,公司每年投入数百万元资金用于质量工程和新产品开发。一流的设施、一流的技术,打造一流的品牌,这是“林”牌永恒的目标,49道完善的加工工序,成就了“林”牌始终如一的品质保证,完善的服务体系,使“林”牌赢得了千百万用户的良好口碑。公司以“质量、服务双承诺”一直诚信地为消费者服务,为了实施这一宗旨与主题,公司建立规范的售后服务保障体系,完善客服人员的配备及硬件装备,并向社会公开承诺:买林牌地板后请先验收,若质量不符合,无条件退货。用户购买“林”牌地板,公司均可负责铺设,并提供保修1年、终身维修的售后服务。
  主要产品:“林”牌实木地板、实木复合地板、强化地板
  服务电话:021-39807218
江苏徐家木业有限公司
  服务是检验品质的最高标准,徐家木业以“徐家为你家”为服务理念,为消费者提供完善的地板售前、售中及售后服务。
  售前:上门测量,专家免费咨询。
  售中:坐落于无锡市锡沪路二号桥堍的徐家木业旗舰广场,面积达2000多平方米,是目前国内最大的地板展厅之一。浓郁的徽派艺术氛围,创造出中国首座园林式地板展厅,一站式体验消费模式,为消费者建立了一个完美的艺术化购物空间。成熟的导购队伍负责客户的接待,以职业的素养为您提供详细的现场解说。
  售后:全国免费服务热线8008287229随时待命,为消费者提供专业的服务咨询。“七连心”免费服务,为消费者提供完备的售后品质服务。经过专业培训的徐家地板售后服务技术队伍,为各个家庭与企事业单位解决来自地板的各种问题和困扰。
  主要产品:徐家牌地板、木门、仿明清家俱
  服务电话:0510-824569188008287229
武汉荣德实业有限公司
  武汉荣德实业有限公司自成立以来就以“荣凭质取,德依勤为”和“诚信、智慧、超越”作为企业训言,对产品质量严格管控。从业21年来没有重大质量问题投诉。为更好地履行企业基本的社会责任,高度树立为广大消费者负责任的态度,并引导地板行业共同关注质量安全,共筑质量诚信,切实维护消费者合法权益,于2010年3.15国际消费者权益日到来之际,庄严承诺:
  诚信经营,重视产品质量和服务,以质取胜,追求卓越,为消费者提供安全、环保、健康的产品并接受行业、社会和消费者的监督,同时也呼吁全社会共同参与,共建和谐、诚信、完善的质量服务体系,为推动我国木地板事业的发展作出积极贡献。
  主要产品:荣德牌木地板、福特多牌木地板、忻构体育地板、荣德DIY地板
  服务电话:027-83539915
山东亿祥木业有限公司
  山东亿祥木业有限公司致力于木地板的研发和生产,拥有专门的质检机构和强化木地板出厂检验项目的全套设备,产品质量严格执行国家相关标准。公司先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环保管理体系认证、中国环境标志产品认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。公司建立了国内外营销和服务网络,已在全国建立了北京、安徽、河北、新疆、长春等省级营销中心和山东120多家统一授权、统一形象的亿祥阳光产品专卖店。“创一流企业,树民族品牌”是亿祥的企业定位。亿祥人坚信:做一个企业,尤其是做一流的企业,靠的是真本事和硬功夫。只有不断提高自身的实力才有可能赢得市场,赢得消费者的青睐。所以亿祥人一直都走在学习和成长的路上,并真诚结交社会有识之士共创品质生活。
  主要产品:亿祥阳光牌强化木地板、实木复合地板
  服务电话:0634-6555500
广东宝丰塑胶工业有限公司
  广东宝丰塑胶工业有限公司是一家专业生产塑胶地板的较大型的独资企业。企业占地面积3.54万平方米,目前拥有世界先进配套生产设备,年生产能力达到3.5万吨PVC制品。现有工程技术人员、熟练工280人,拥有自主创办并赢得市场信誉的“BG”(象牌)、“BAO”(宝牌)注册商标两个,“BG”商标2008年荣获“广东省著名商标”称号。企业产品质量指标采用国际标准进行生产,产品达标、质量稳定。公司的经营理念:以人为本,加强企业制度管理水平,努力提高产品制造的质量管理手段,改进完善产品售后服务机制,与时俱进拓展产品品种及国内外市场,以稳定的质量吸引市场,以合理的价格取信市场,以快捷的时效满足客户,以周到的服务感动客户。
  主要产品:塑胶地板
  服务电话:0754-88394512

  

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【第 35 版:中国3·15年度报告】
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