■本报记者 武晓黎
“今年春节期间,海南共迎来中外游客105万人次,旅游收入同比增长了六成以上”。全国人大代表、海南省省长罗保铭在两会期间披露了这一数字。据了解,获批“国际旅游岛”之后的海南,游客数量骤增,而同时对信息化的需求也日益扩大。为此,中国联通携手海南全力规划景区及相关信息化设施建设,打造全新的信息化旅游时代。
在个性化旅游的大趋势下,游客的整个旅游过程实际上是一个对旅游信息进行输入、处理、输出、反馈的过程。出行前,游客需要借助各种媒介如旅游报刊、互联网来了解旅游当地的各类信息,设计适合自己的出游线路、交通工具、入住宾馆等等;旅行中,无论是在景区还是在酒店,都需要大量完善的通信设施来保障游客的信息化需求,比如:无线宽带WLAN、景区内景点、路程、人流等各类信息的汇总;旅游结束后,游客需要在科学权威的旅游互动平台上,发布自己旅游期间的所见所闻。
随着海南“国际旅游岛”建设的发展,正有越来越多的人选择到海南度假。应当看到,客流的骤增对海南旅游的信息化建设提出了更多、更高的要求。对此,全国人大代表、海南省委书记卫留成表示:“信息产业是高技术高产值的朝阳产业,它对于推动海南‘国际旅游岛’建设和产业结构调整都具有十分重要的作用。”
在刚刚开幕的由中国联通赞助的博鳌国际旅游论坛上,海南省、国家旅游局等有关部门十分关注旅游信息化问题,特将信息化与旅游作为博鳌国际旅游论坛分论坛的主题。来自海南省的相关领导、通信专家及旅游行业精英对信息化旅游建设问题进行了重点探讨,深入分析在3G大发展的背景下,信息化建设对促进旅游业产业升级的重要意义,共谋信息化旅游发展之道。中国联通作为主办单位之一,全权承办了此次信息化与旅游主题分论坛。
据了解,会议期间,中国联通以领先的3G通信技术、高速的WCDMA网络为支撑,将其可视电话、手机电视、手机音乐、乐媒等3G亮点业务进行了广泛推广,并结合海南国际旅游岛发展契机,推出一系列具有前瞻性的旅游信息化解决方案,同时针对旅游行业应用的景区、信息服务等特色通信产品也在本次论坛上亮相。
面对游客越来越个性化、多样化的消费需求,具有特色的信息化旅游解决方案及产品也显得愈发重要,而这些都必须有强大的信息资讯服务平台和信息传输技术来支撑。当前形势下,应大力发展信息化的整体旅游特色产品、解决方案,以满足游客消费需求。