■边学辉 范 湧本报记者 郑铁峰
　　由于网络经营主体存在一定的虚拟性，如何堵住网上售假行为的源头，是各地工商机关在对网络经营行为进行监管过程中面临的一道难题。今年以来，浙江省杭州市工商局萧山分局把传统巡查和网上搜索结合起来，通过锁定涉嫌网上售假经营者的IP地址，在辖区内查处了数起网络售假案件。
　　以往，萧山工商分局对网络经营行为的监管多以查处虚假广告为重点，对网上交易行为的监管因人力、技术等方面的原因而相对滞后。今年以来，萧山工商分局把加强对网上交易的监管列为重点工作之一，加强了人力、技术等方面的投入，为网上交易行为监管积蓄了力量。“当时有群众举报，称某小区里有一家网店在网上销售假冒内衣。”萧山工商分局执法人员介绍说，他们根据该网店的有关信息查到了其实体店所在地，在其实体店内，发现堆放着大量标着“婷美”字样的标识，一旁还有不少半成品内衣。经查，这家网店的经营模式是通过网上购入半成品内衣和相关标识，经过贴标加工，然后再通过其网店销售。其销售的假冒产品价格比半成品内衣贵了不少，但相比真正“婷美”产品的市场价格还是便宜许多。
　　根据查办该案件的线索，执法人员又通过网络搜索引擎，对辖区内在网上销售“婷美”产品的相关信息进行搜索。4年前曾在网上经营瘦身产品而被查处过的朱某，逐渐浮出水面。执法人员通过QQ及“阿里旺旺”等即时通信工具与朱某网店的客服工作人员聊天，采取技术手段截取其IP地址，并通过警方协助确定了其实体经营地址。随后，工商执法人员对其位于杭州市萧山区瓜沥镇某化纤公司内的实体店进行了突击检查，当时现场有4人正在忙着接生意和打包发货。经查，该店内所有商品都涉嫌假冒“婷美”产品。
　　萧山工商分局有关负责人介绍说，根据查处的数起网上售假案件，该分局总结了一些对网上交易行为进行监管的经验。首先是收集网上售假信息，这一方面要依靠传统的举报、巡查渠道，另一方面要依靠网络搜索，如把价格优惠幅度超出正常范围的商品确定为嫌疑目标后再搜索相关信息；其次是通过有关部门或网上交易平台，确定网上经营主体的实体经营场所；最后是通过现场检查，确定经营者是否存在售假行为。
　　萧山工商分局有关负责人提醒广大消费者，网上经营者销售的名牌产品价格如果明显偏低，则有可能是假冒商品，正规渠道进货的名牌产品的价格一般不会和市场价格相差甚远。