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农村家电销售渠道加速升级
作者:王峰


    ■本报记者 王 峰
  农村消费水平的提高和家电下乡政策的刺激,使农村家电消费市场快速扩大。但是农村家电市场现有的以个体店、夫妻店为主的销售模式无论在渠道畅通、产品丰富、价格谈判方面,还是在家电消费知识普及和售后服务升级方面,都越来越不适应市场的发展和农村消费者权益的保护,农村家电销售渠道升级迫在眉睫(详见本报2010年3月31日B4版 《农村家电销售渠道待升级》)。记者最近调查发现,为适应农村家电消费需求,农村家电市场正刮起一股渠道升级的旋风。
渠道商强势布局
  记者发现,农村家电销售渠道升级的旋风首先从沿海地区刮起,正在向内地急速蔓延。
  这股升级旋风的标志是前不久江苏扬州汇银家电成功登陆香港股市。据了解,汇银一直专注于中小城市家电市场,立足扬州,布局华东,辐射全国。经过多年的发展,汇银的销售及售后服务网络覆盖了江苏省及安徽省的27个城市和地区,有超过360个网点,成为华东地区具有领导地位的电器连锁企业。同时,汇银独创的一套适合于三四级家电市场的发展模式——自营连锁、加盟连锁、售后服务连锁、品牌代理发展四轮驱动,也最终成功推动了其在区域市场上的快速扩张。
  记者注意到,在汇银模式中,各个业务之间相辅相成,互相支撑。比如让上游制造商通过供应链价值共享,提高了进入三四级市场终端的效率,同时大幅降低了交易成本。而对于终端消费者,汇银通过自营门店和加盟门店,并通过对加盟门店进行专业培训和指导,以及售后、物流的配套跟进,使终端消费者可以享受到统一的品牌、统一的产品、统一的价格和统一的服务。
  中国社会科学院工业经济研究所副研究员王钦认为,汇银上市是我国三四级市场家电连锁扩张进程中的一个重要标志,不仅会给企业运营带来更充裕的现金流,还将推动其在新型商业模式、企业内部管理优化等方面的提升,同时也传递出“中国三四级消费市场正迎来前所未有的黄金增长期”这一重要信息。
  除汇银之外,江苏明珠、浙江百诚、绵阳家福来、河北北国等家电渠道商目前都已构建了一套适应农村市场的销售模式,并且都在以飞快的速度进行农村市场的布局。
  江苏明珠家用集成设备公司从最初的专业空调经销商迅速转型,利用自身的品牌影响力、网络优势、服务队伍,从单一的空调销售服务商向家居整体的供暖、制冷、净水等集成商转型。目前,江苏明珠已在苏州的太仓、常熟、吴江、张家港等地建立了150多家乡镇加盟店和10多家直营店。同时,坚持以空调分销为主业,面向与家居集成关联度较高的相关产业进行多元化扩张。这种独特的明珠模式有别于汇银的家电分销模式,借助家电家居一体化的浪潮,构建了家居分销模式。
  同样,浙江百诚集团旗下的家电分销业务在经过多年的发展与探索后,也走出了一条全新的发展模式。他们凭借在浙江省内构建的一套分布于二三四级批发和零售网络,获得了各个家电品牌在浙江省的代理权,然后与各个家电企业组建省级合资销售公司,共同面向浙江省内进行产品的深度分销。与此同时,浙江百诚还开始了新一轮的经营转型,即建立自有品牌的品牌连锁门店及各个区域的品牌加盟店,从单一的代理分销向品牌连锁零售扩张,不仅称雄于浙江省家电分销业务,与厂家成立合资公司的商业模式,近年来还被各个家电企业在其他区域市场进行复制与扩展。
制造商雄心勃勃
  农村巨大的家电消费市场和销售渠道的落后现状,不仅赢来众多家电渠道商的进入,也赢得了大量生产企业的关注。长虹、海尔、TCL、康佳等企业纷纷以新兴的农村家电市场为试金石,开始了从制造环节向下游分销业务的转型尝试。比如海尔的日日顺电器、TCL的幸福树电器连锁、长虹的乐家易电器连锁,均在多年前便面向三四级市场展开了网络布局和经营模式探索。
  据了解,从海尔集团旗下的分销业务脱胎形成的日日顺电器连锁公司,目前拥有6000多家网点,遍布于国内二三四级市场。同时,在具体运营过程中,日日顺不仅获得了原来海尔集团旗下的海尔专营店网络,还面向三四级市场进行加盟店、夫妻店的收编工作,最终通过统一品牌、统一采购和统一服务,充当了一个家电分销商的角色,从而获得与厂家谈判的话语权。
  TCL旗下的幸福树连锁、长虹的乐家易连锁除了承担一部分企业的分销业务,还全面向社会企业开放,从而获得更为广泛的产品销售权。
  康佳集团副总裁穆刚在前不久召开的康佳全国经销商大会上公开表示:“进攻县乡,稳定城市,今年康佳电视在国美、苏宁两大渠道的产品销量将控制在总销量的15%以内,康佳将不再依赖国美、苏宁。”穆刚介绍说,康佳今年将以提升网点覆盖率为主,将乡镇直接操作客户发展至8000家,乡镇代理客户发展至8000家。今年康佳在县乡市场的销售量将超过85%。
  市场研究专家、清华大学教授李飞表示,农村家电市场蕴含着巨大的消费能力,伴随着国家拉动内需、家电下乡活动的深入,农村市场将大幅度释放电器消费需求。尤其是新农村建设和中小城镇建设步伐的加快,在一批批新型小城镇建立起来的同时,必然会带来一场三四级市场上的商业渠道变革。村民变居民,集中居住新型社区,需要系统化的商业设施和渠道,这些都为区域家电连锁商提供了历史性的发展机遇。

  

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