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中消协公布一季度投诉数据
汽车投诉同比增加54.7%
作者:任震宇


      本报讯(记者任震宇)4月20日,中国消费者协会公布了一季度全国消协组织投诉统计报告,数据显示,一季度全国消协组织共接到与汽车相关的投诉2818件,比去年同期增加54.7%。
  在这2818件投诉中,质量问题的投诉依然占了绝大多数,达到1449件;其次是“其他”和“营销合同”的投诉,分别达到563件和533件;安全方面的投诉有108件;价格方面的投诉有103件;广告方面的投诉有35件,其他的投诉还包括假冒、虚假品质表示、人格尊严、计量等。
  中消协认为,今年以来,有些汽车因设计制造问题存在重大安全隐患,有的酿成较为严重的交通安全事故,有些企业把有瑕疵、磕碰的汽车当新车卖给消费者,引起消费者的强烈不满和投诉,这都是今年一季度汽车投诉出现较多增加的原因。中消协表示,汽车的质量关系到消费者的用车安全,汽车厂家和经营者应当强化产品安全设计,不断增强汽车产品的安全性和可靠性,让消费者能够放心消费。

  

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【第 B4 版:汽车·趋势】
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