据相关部门统计,目前国内八成以上网民对于个人信息安全性存在不同程度的担忧。文件丢失、计算机瘫痪、网银账号被盗、信息资料被窃是当前网民最为担心的四大安全隐患。由于网络钓鱼的诈骗行为多见于电子商务交易的最后支付环节,因此,业内人士指出,网站资质认证工作急需加强,不要让这一环节的缺陷成为阻碍电子商务发展的拦路虎。
今年年初,国家互联网应急中心的一项统计数据显示,国内网络钓鱼给网民造成的损失已经达到了76亿元,国内有1亿多网民在半年内曾遭遇账户或密码被盗的情况,使得大批网民对互联网产生不同程度的不信任感,导致网民减少甚至拒绝使用某些网络应用。
目前,网上购物受到不少网民的钟爱,但形形色色的网络诈骗令一些刚接触网购的人放弃了尝试。一位谢女士介绍,她在朋友鼓励下终于下决心一试网购身手,但第一次网购经历就将她刚刚萌发的网购热情彻底浇灭。谢女士说,她在某购物网站上看到一套自己心仪已久的化妆品套装正在进行“秒杀抢购”活动,她把这套仅为市场价一半的商品抢到购物车后,因自己的银行卡没有开通网上支付功能,便请有着丰富网络购物经验的朋友刘小姐帮忙支付。令谢女士没想到的是,刘小姐不仅没有帮她完成支付,反而对她发来的链接表示怀疑,并一再提醒她,这个网站没有相关的网站资质认证信息,其所销售的商品可能有猫腻。
谢女士误以为朋友嫌麻烦才拒绝替她支付,当得知还可以通过银行汇款的方式付款购买后,谢女士到了银行,打算直接将货款打入收款方账户。细心的银行工作人员了解到谢女士汇款的对象完全是一个陌生网站,便一再询问谢女士是否确认了网站的资质信息,并向其耐心说明了给陌生人汇款的危害性,以及一些被骗的真实案例。连续多次的付款受阻,让谢女士对网购产生了质疑,考虑再三,最终放弃了这次交易。
其实,无论是银行还是朋友,对谢女士的善意提醒都是非常重要的。中国反钓鱼网站联盟发布的最新月报显示,联盟受理并暂停域名解析的钓鱼网站为1785个,较上月增长70%,约有4500万网民因网络钓鱼蒙受损失。目前钓鱼网站已成为互联网安全最大的隐患,严重阻碍电子商务、在线金融业务的正常发展。
对此,中国反钓鱼网站联盟提醒网民注意两个方面:
一是网民在应用电子商务时应养成查看网站资质信息的使用习惯。目前不少网站已经在网站首页底部安装了第三方网站资质的认证,网民应首先通过第三方权威机构的网站资质信息(企业登记信息、网站域名注册信息等)来判断网站的真实身份,以规避网络风险。在国家加强域名信息准确性治理后,域名注册信息更能反映网站的真实资质信息。
二是目前大型的电子商务网站都应用了可信证书类的产品,这类网站的网址都是“https”打头的。网民在网站输入自己的身份信息、银行账号密码时,如果发现网站地址不是“https”开头的,网民应谨慎对待,最好终止填写信息。
业内人士指出,由权威第三方机构构建诚信体系、给网站提供身份证明已成为业内共识。通过技术手段识别网络骗局,通过查看第三方权威资质认证辨别网站真伪,也是保护网民权益、遏制网络犯罪的重要环节。
(张小俊)