■本报通讯员 郑 杨
　　专家号，特别是知名专家号，一号难求的现象在三甲医院普遍存在。那么，专家是如何评说专家号呢？为此，笔者采访了首都医科大学附属北京友谊医院内分泌科专家付国荣主任医师和肾内科主任刘文虎博士。
　　北京友谊医院肾内科主任刘文虎博士说，在他诊治的患者中，有近一半的病人在普通门诊就可以解决问题，而不需要看专家门诊。他建议患者，若是疾病首发且没有确诊时，患者首诊最好先看普通号，先将必要的相关化验检查及有关的辅助检查做完并出结果后，经首诊医生建议，再看相关专家。此外，看过专家的患者，如果治疗方案已确定，就可按专家的治疗方案在普通门诊开药并定期复查，到需要换药或治疗疗程结束时，再看专家。刘主任强调，特别是慢性病患者，不需要次次看专家。这样，既可节省专家号资源，又可减少不必要的挂号时间和费用。再有，就是需要随访的患者，只要按照专家的指导，每年1-2次定期做必要的化验检查就可以了。
　　北京友谊医院内分泌科专家付国荣主任医师认为，要减轻知名专家号挂号难的问题，除了对患者进行必要的引导外，普通门诊医生职业素质和业务能力的提高是十分必要的。从病人的角度来说，大多数初诊病人都喜欢直接挂专家号，主要是源于对专家的信任。患者愿意直接找专家看病，为的就是得到最快、最准确的诊断和治疗。但是对于初诊病人来说，化验往往不能马上出结果，可能需要1-2天，甚至几天时间。在化验结果出来之前，即便是权威专家，也不能做出准确的诊断。因此，初诊病人应先看普通门诊的医生，等相关化验结果和检查出来后再看专家，可省时省力。
　　专家指出，有些患者对普通门诊的医生缺乏信任感，认为有的医生总是少问病，多开药，检查化验一大堆，钱花了不少，却没解决问题。专家真诚地提醒年轻的医生，应多为患者着想，做到不必要的检查不要做，不必要的药物不要开，得到患者的信任才是最重要的。此外，许多患者不愿在社区看病的主要原因，一方面是医生的水平有限，有些辅助检查也不到位，担心被误诊；另一方面，社区的药品与大医院也有较大差别。患糖尿病多年的杨大妈反映，在社区看病方便很多，也能少花钱。但是，服用社区开的药后，血糖一直不稳定，药量增加了，血糖还是高，心里很不踏实。最后，她不得不舍近求远，到大医院挂号、取药。因此，提高社区医院医生水平，应尽快缩小社区医生和大医院医生的差距很有必要。