所谓的空调维修潜规则，是指维修工利用大多数消费者没有专业知识，凭空捏造出各种问题，让消费者多掏钱。
潜规则一 加料加价
　　在拆装或维修过程中，工人关掉阀门，声称空调自然损耗、漏氟，需要重新加氟。普通空调一次需要加5个压的氟，挂机加氟一个压40元，柜机加氟一个压50元，消费者为此要掏出200元至300元。
　　拆招：给空调加氟通常是把制冷剂钢瓶接到空调外机的加液槽上，维修工一个手拎着钢瓶，另一手确保加液管对准外机的检修阀，冷媒就通过加液管流入检修阀。有些维修工事先已经在钢瓶上做好手脚，接到加液槽上后甚至连钢瓶的阀门都没有打开，却欺骗用户说“已经往里面加了几公斤了”。一般正常情况下，加1-2公斤左右的冷媒即可，但大多数消费者对此却并不了解。此外，更有一些维修工不但不给加冷媒，反而用空瓶倒吸空调里的冷媒。这些人骑车过来时车上挂两个瓶，先带一个空瓶上去把空调里的冷媒倒吸掉，谎称已经加了一瓶冷媒却不够，需要下去再拿一瓶继续加，但这其实不太可能。
　　此外，目前市场上22.7公斤的制冷剂钢瓶售价是400元左右，正常情况下加2公斤冷媒以及人工费用大约为150元，而骗子往往开价三四百元。
潜规则二 零件回收
　　维修工向消费者称压缩机已经老化或者已经坏掉，如果不更换会有安全隐患，并称如果立即更换可以打折。更换或者维修压缩机的价格都要上百元。
　　拆招：空调的一些零件回收后可以再利用，比如声称空调的压缩机坏了，存在安全隐患需要更换，正规1匹空调的压缩机售价是700多元，维修工表示有二手的压缩机可以便宜点儿，立即更换可以打折以400元左右的价格给换上。但实际上空调可能是其他部分的零件出了问题，压缩机本身并没有坏，但由于消费者不了解情况，就这样,原先好的压缩机被骗子换下后拿到另外一个地方再换上，压缩机就处在了一个不停被置换的环节中。
潜规则三 故意损坏
　　在拆装前，维修工先声称连接外机和内机的铜管易被折断，在作业中趁消费者不注意人为弄断铜管。维修工出售铜管价格一般是挂机每米80元，3匹的柜机可达每米120元，一般一根新的铜管都在3米以上，这一来消费者就要拿出200元至300元。
　　拆招：新买来的铜管都比较软不容易断，而经过四五年之后铜管会发硬，只要两手一掰就容易发生变形，维修人员就要求用户更换铜管。一般情况下，3米的新管，进价每米30元，卖给消费者却是每米80元，光中间差价就能赚150元左右。此外，还有种情况就是明明换3米的铜管就够了，却硬给换四五米的。
潜规则四 整机搬走
　　维修工提出空调故障比较复杂，需要整机搬到维修点去修理。
　　拆招：除了空调压缩机坏了，需要整个空调都搬去维修点修理以外，一般都不需要整机搬走，碰到维修人员提出搬走整个空调的情况，消费者要多留心。此外，建议消费者根据产品保修卡上提供的号码打电话，正规维修公司一般都有统一的胸卡和制服，维修前会出示价格表，维修后也会让消费者填写确认单。
（余梁意 沈 靓 周平希）