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可笑的理由与可怕的实情
作者:余翔


    ■余 翔
   景点门票上涨已经不是什么新鲜事了,新鲜的是围绕涨价冒出来的各种说法。数日前,位于湖南省衡阳市,有“南国故宫”之称的南岳大庙门票价格调整听证会举行,最终把南岳大庙门票由目前的40元/人次调整到50元/人次。但南岳管理局有关人士对这一结果似乎不太满意,他们认为将门票价格提到60元/人次,上涨50%为宜。理由呢?真是新鲜得很,8月24日的《中国青年报》引述这位有关人士的话说,如果旅游产品价格定得过低,潜在旅游者就会认为旅游产品质量较低,从而影响其消费热情。
  早些年,一些景点为了论证提高门票价格的合理性,纷纷抬出“适当提价有助于限制流量、保护景区”的理由,而按照上述人士的看法,适当提价又成了激发消费热情、增加游客流量的妙招。如果能让这两拨人凑在一起开个辩论会,一定相当热闹好看,也可以露出双方的狐狸尾巴。
  风景名胜属于自然垄断产品,游览需求相对刚性,提高价格对控制游人数量作用甚微,远不如直截了当地限制每日接待人数;另一方面,这种自然垄断产品也有着一般商品同样的属性,降低价格可以增加其对消费者的吸引力,而反过来说提高价格能够激发消费热情,则违背了商品流通的普遍规律,除非我们都是电影《大腕》里的精神病人,有着“不买最好,只买最贵”偏执情结。
  门票价格低了,景点就会被人低看一等——如果这样的逻辑成立,那免费的杭州西湖天天游人如织如何解释?像日本的富士山、印度的泰姬陵、埃及的金字塔、美国的自由女神像、意大利的古罗马斗兽场、法国的卢浮宫和埃菲尔铁塔,这些世界知名的自然和历史文化遗产,有的免费,有的只收取极低的费用,又如何理解?难道它们的管理者就不怕门票价格过低影响了景点的美誉度和人们的消费热情?
  南岳大庙门票价格为什么要涨,从相关人士看似振振有词实则不值一哂的理由中是找不到答案的,好在湖南省价格成本调研队对门票的监审报告为我们披露了一些实情。南岳大庙隶属于南岳管理局,管理局下设22个部门,包括中心景区管理处、风景资源办、门票处、旅游局、文物管理处等,这些单位各种经费支出的1/4被计入到南岳大庙的成本中,2009年分摊到每张门票中的费用为24.18元。不断膨胀的、高额的运行管理成本,使南岳大庙涨价“势在必行”。这个实情,岂止存在于南岳大庙一个景点,它几乎是国内大多景区涨价最根本、最真实却因羞于启齿而被遮遮掩掩的原因。
  因此,不解决景点的属性问题并确立合理的管理模式,国内知名景点轮番涨价的局面就不可能得到根本改变,看似强硬的各种限涨措施反过来会变成涨价的时间表,“3年不涨”成为“3年必涨”。长此以往的话,损害的恐怕不仅仅是消费者的利益,而是尚在发展的国内旅游产业。

  

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