■王 帅 田卫华本报记者 王文郁
　　买了棚膜，建大棚时却发现宽度不够，生产厂家以在允许的公差范围内为由拒绝退款。日前，辽宁省沈阳市苏家屯区消费者协会成功调解一起消费纠纷，经调解，生产厂家补偿菜农500元。
　　投诉 4月23日，家住沈阳市苏家屯区林盛镇的菜农吴某向苏家屯区消费者协会投诉称，他在某棚膜经销商处购买了1500元的棚膜准备建造大棚，回家后发现棚膜宽度不够。通过比对产品说明书，他发现购买的棚膜与合格证标注的尺寸短了20厘米。随后，吴某通过经销商找到生产厂家，要求赔偿损失500元，遭到厂家拒绝。
　　结果 受理投诉后，消协人员联系了生产厂家。厂家负责人解释称，按照国家标准，允许的公差为+3.0%到-2.0%之间，而该产品根据经销商要求，在出厂时于棚膜一侧增加了一条穿绳带，用去了10厘米，由此造成的宽度不够不能赔偿。经消协人员多次调解，本着对消费者负责的态度，生产厂家同意补偿吴某500元。