■尤宁坚 倪国庆本报记者 洪敬谱
近日,安徽省石台县消费者协会成功调解了一起因啤酒瓶爆炸引起的纠纷。经调解,啤酒厂家一次性赔偿消费者查某3000元。
投诉 5月下旬,居住在石台县农村的查某在母亲出殡的当天晚上宴请亲朋好友,在拿出啤酒准备开启时,酒瓶突然爆炸,破碎的玻璃划破其手指,血流不止,花去医疗费 1800元。查某多次与啤酒厂家和经销商协商赔偿未果,便投诉至县消协。
结果 消协受理投诉后,立即调查了解情况,历时两个多月进行调解。8月4日,双方最终达成了调解协议,啤酒厂家一次性赔偿查某医疗费、护理费、误工费、交通费等费用共计3000元。